Architektonisch gelungenes Hotel an tollem Standort. Die beworbenen Leistungen machen Appetit, im Bereich Frühstück, Restaurant und Bar zu dünne Personaldecke. Lange Wartezeiten und zuviel Praktikanten im Einsatz. Qualität der Speisen im Bereich Frühstück und im Dühnen Restaurant sehr wünschenswert, wenn man in der zweiten Belegung isst. Japanisches Restaurant hervorragend. Nebenkosten für Parkplatz täglich bei 15€ angesetzt, da fühlt man sich bei einem Aufenthalt von zwei Wochen über den Tisch gezogen. Das gilt auch für eine Fasche Wasser 9 € und eine Tasse Kaffee für 5,50 €. Wie gesagt, tolles Hotel mit einigen Wermutstropfen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	2 Wochen im April 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Peter, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Resort. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Serviceleistung unseres Teams nicht zufrieden waren und negative Eindrücke gesammelt haben. Unsere Direktion wird selbstverständlich direkt mit Ihnen in Kontakt treten um die angegebenen Punkte persönlich mit Ihnen zu besprechen. Herzliche Grüße von Sylt! M.Scholten Leiterin Gastgeber

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