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Aus Deutschland
Timm (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Falsche Serviceversprechen5,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolles Hotel, Service enttäuschend und Versprechen nach Fehlern zur "Heilung" wurden nicht umgesetzt und im Nachhinein negiert. Nicht empfehlenswert - weil zu teuer für den unpersönlichen und enttäuschenden Service.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Timm |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Timm, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Empfangsleiterin hat Ihnen diesbezüglich eine ausführliche Stellungnahme gesandt. Gerne stehe ich Ihnen für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Felix Reder Leitender Gastgeber
