Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir suchten ein Hotel für uns als älteres Ehepaar mit zwei Hunden in der Sommersaison. Wir fanden gewohnte Arosa-Qualität mit einigen Abstrichen.
Wir hatten einrenoviertes Zimmer mit sehr ansprechender Gestaltung. Kühlschrank war vorhanden, was für uns für die frischr Hundenahrung wichtig war. Sehr gute Boxspringbetten, Nackenstützkissen auf Nachfrage.
Das Essen ist von guter Qualität, frisch und ansprechend zubereitet. Auf Sonderwünsche wird zwar eingegangen aber nicht besonders freundlich. Die Auszeichung der Speisen hinsichtlich Inhaltsstoffen ifehlt völlig. Als Vegetarier, Veganer oder jemand mit Glutenunverträglichkeit ist man aufgeschmissen. Immer wieder muss man nachfragen, Auskünfte müssen erst eingeholt werden und sind wiedersprüchlich. Vegane Desserts sind Fehlanzeige. Das finde ich der Preisklasse nicht vertretbar. Ein aud Nachfrage bestelltes Sorbet war ungenießbar mit Kristallen in Teelöffelgröße. Warum ist es nicht möglich bei drei täglich angebotenen Eissorten eines davon als milch- und Sahnefreies Sorbet anzubieten? Als Hundebesitzer wird man in einen zweitklassigen Speisesaal verwiesen. Dortige Fensterpläzte werden einem zum Frühstück verwehrt, weil schon für das Abendessen eingedeckt wurde. Meines Erachtens untragbar.
Zimmerservice am Wochenende sehr spät (15:00 Uhr). Badezimmerreinigung weniger gut: Toilette nicht geputzt und verkalkte Duschtrennwand. Schadensfall durch undichten Waschbeckenabfluss: Louis Vuitton Beautycase voll Wasser mit Wasserändern. Schadensregulierung noch nicht abgeschlossen. Wir hatten bei der Buchung zwei Hunde mit gebucht. Die Kosten hierfür lagen bei 350,- €/Hund, also insgesamt bei 700;- €. Das finde ich ziezmlich viel. Erst auf Nachfragen erhielten wir Näfpfe und zwei kleine Hundedecken. Kein Körbchen, keine Leckerli wie wir es bei anderen Hotel gewohnt waren. Das finde ich recht lieblos.
Unmittelbare Strandnähe, auch zu zwei nahen Hundestränden sehr günstig gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wellnessbereich wunderbar, alles sauber und gepflegt. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Meerwasserpool einmalig. Ausreichend Platz zum Entspannen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ute, vielen Dank für Ihre Bewertung. Erst einmal schön das es Ihnen soweit bei uns gefallen hat. Hinsichtlich Ihrer Wünsche, möchte ich mich bei Ihnen Entschuldigen, wir sind immer bedacht auf alle Wünsche einzugehen und diese umzusetzen. Schade das es nicht zu Ihrer Zufriedenheit bei uns gelaufen ist. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt von unserem Angebot, auch vegetarisch überzeugen. Ich wünsche Ihnen eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen Thomas Arndt Direktor / GM
