Der Großteil des Personals war sehr freundlich und aufmerksam, man hatte stets das Gefühl willkommen zu sein. Die Lage ist perfekt in der Nähe des Strandes aber auch zum Bahnhof, sofern der Zug fährt und nicht durch SEV ersetzt wird. Der Grund uns für dieses Hotel zu entscheiden war das SPA / Pool, wovon wir nicht enttäuscht wurden, Unglücklich waren wir nur über eine große Tagungsgruppe, die sich teilweise sehr rücksichtslos und laut bis spät nachts verhalten hat.
das Zimmer ist sehr geräumig mit viel Möglichkeiten das Gepäck zu verstauen; täglich kostenfreie Minibar; ruhig gelegen (Parkseite) und zum Gang überwiegend ruhig, sofern andere Gäste rücksichtsvoll sind; Reinigung erfolgt durch Dienstleister; Verbessungsfähig wären eine kostenfreie Bereitstellung einer Kaffeemaschine, drehbarer Fernseher, Austausch defekter Leuchtmittel, Reparatur schlecht schließender Türen;
gute Gatronomie bei Frühstück- und Abendbuffet und natürlich im Restaurant Carls; überwiegend gute Atmosphäre, die nur durch eine große Tagungsgruppe gelitten hat; bis auf wenig Ausnahmen waren alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit;
absolut freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen; alles wird möglich gemacht um einen zufriedenen Gast zu haben
optimale Lage zum Ort, Strand aber auch öffentlichen Nahverkehr; gute Möglichkeit für lange Spaziergänge in alle Richtungen; Ausflüge nach Lübeck oder auch Hamburg gut möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Spa, Pool, Fitnesscenter, fast zuviel Möglichkeiten wenn man auch etwas von der Umgebung sehen will,
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 59 |
Lieber Andreas, es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Möglichkeiten zur Erholung in der Umgebung schätzen. Dass Ihnen die Größe Ihres Zimmers und die kostenlose Minibar gefallen haben, ist ebenfalls erfreulich zu hören. Wir nehmen Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Verbesserungsmöglichkeiten zur Kenntnis und bedanken uns für Ihr konstruktives Feedback. Außerdem freut es uns, dass Sie den Service unseres Personals und unser gastronomisches Angebot positiv hervorheben. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt durch die Tagungsgruppe beeinträchtigt wurde. Wir bemühen uns stets, allen unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten und dies gut zu separieren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Arosa Hotel Travemünde. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Thomas Arndt Direktor / GM