- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Um es vorweg zu nehmen-wir würden gerne wiederkommen. Aufgrund der Tatsache das hier doch einige sehr negative Bewertungen abgegeben wurden, sind wir mit gemischten Gefühlen angereist.Wir wurden mit einem Getränk nach Wahl empfangen und wurden während des Wartens persönlich von einem jungen Angestellten ausführlich über das Hotel und die Umgebung informiert. Das Doppelzimmer hatte eine ausreichende Größe und machte insgesamt einen gepflegten Eindruck. Ebenso das Badezimmer-es gab dort einige Gebrauchsspuren die man eigentlich mit wenig Aufwand reparieren/erneuern könnte (Handtuchhalter etwas lose, Silikonfugen teilweise nicht mehr schön,Tür hatte einige größere Schrammen) Außerdem sollte die Zimmerreinigung mal bis in die Ecken der Fliesen wischen um diese richtig sauber zu bekommen. Aber das waren eigentlich Kleinigkeiten, die vom Housekeeping gesehen werden sollten. Das Restaurant/Frühstücksraum hat eine angenehme Atmosphäre und die angebotenen Speisen des 3-Gang-Menü waren hervorragend. Ebenso das Frühstück, bei dem man vielleicht als Anregung überdenken sollte ob man das Rührei vielleicht nicht nur frisch zubereitet, sondern auch in einem Aufbewahrungsbehälter am Büffet anbietet-das würde einige Wartezeit ersparen. Aber wir hatten Urlaub und auch Zeit. Der Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna machten einen sehr sauberen und angenehmen Einduck. Es waren ausreichend Handtücher und Liegen vorhanden. Alles in allem kann ich die teilweise negativen Bewertungen auch zur Freundlichkeit des Personals leider nicht nachvollziehen-bei unserem Aufenthalt war alles bestens.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 92 |
Lieber Gast wir bedanken uns für die ausführliche Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke aufzuschreiben. Wir lesen gerne, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Vielen Dank für Ihre freundlichen und offenen Worte über unsere Mitarbeiter, der Ausstattung unseres Spa-Bereiches und des Restaurants, sowie der Speisenqualität. Das freut uns wirklich sehr! Bzgl. des Housekeepings: Wir möchten uns bei Ihnen, in aller Form für die ungenügsame Zimmerreinigung entschuldigen. Das entpricht absolut nicht unseren Standard. Zu dem Frühstücksbuffet: In unserer Showküche, verwöhnen wir unsere Gäste gerne mit frischen Eierspeisen, die nach Vorliebe zubereitet werden, statt warmgehaltenes Rührei. Wir bedanken uns für Ihre Verbesserungsvorschläge und Hinweise. Lob und auch Kritik nehmen wir gern an, um uns stets weiterzuentwickeln und unsere Qualität zu verbessern. Entsprechend haben wir Ihre Anregungen aufgenommen und werden diese im Team aufarbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Ihr Olaf P. Beck und das Aalernhüs Team