- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ein erfrischendes Hotel, welches neu renoviert wurde mit absolut guten Personal insbesondere für Kinder, das Personal ist sogar geschult um Übergriffe zusehen um dann auch einzugreifen. Klasse Familien Hotel. Selbst der Gang zum Friseur, Barbier etc im Hotel sind wirklich gute Preise. Die Pool Landschaft erstreckt sich über 3 Bereiche, inklusive Kinder/Wasserpielplatz (wobei ich ein paar Sonnensegel im Kinderbereich gut finden würde. Der gesammte Hotelbereich ist so gut bepflanzt das es wirklich zu einer verbesserten Erholung beiträgt. Egal wen man von dem Personal anspricht sie Helfen sofort mit einem so freundlichen Auftreten, einfach herzlich. Ich finde das sich die Hotels auf der Insel mit der angesiedelten Agrarwirtschaft besser in Verbindung setzen könnten um sich gegenseitig zu unterstützten, den wie in allen europäischen Ländern wird auch hier die Agrarwirtschaft von EU und Land zerstört oder für Solaranlagen genutzt oder Flora und Fauna dafür zerstört, welche auch nicht nachhaltig sind "Wissen ist eine Holschuld und keine Bringschuld!" aber das ist ein anderes Thema.
Das Zimmer war mit allem Komfort eines 4 Sterne Hotels ausgestattet, die Qualität der Betten waren wirklich ausgezeichnet. Es wird Bodylotion und Handseife aus dem Spender am Waschbecken zur Verfügung gestellt, in der Dusche Duschgel/Schampoo + eine Spülung. Auch die Ehrlichkeit des Zimmerservice ist Top, bitte ruhig ein Paar 1 Euro Münzen als Wertschätzung des Personals auf dem Bett parat legen ;)
Das Buffet ist wirklich ausreichend und wechselhaft, es gibt alles was das Herz begehrt, man muss sich keinen schiefen Turm von Pisa auf den Teller tun 🤣 es ist genug für alle da, außerdem erzählen doch alle von Nachhaltigkeit, jedoch erkennt man hier oft die doppel Moral der Gäste 😜. Der Speiseraum ist hell, groß aber er sollte etwas mehr Geräusch Dämmung habe zum 14.2. gab es einen Herren der Violine spielte, meine Anregung an das Hotel, lieber so etwas ohne elektronische Verstärkung machen und ihn etwas laufen lassen, es war wirklich sehr laut mit der Geräusch Kulisse der Gäste zusätzlich.
Wie ich teilweise schon erwähnte gibt es wirklich nichts zu beanstanden, die Freundlichkeit ist keine gespielte, es kommt wirklich vom Herzen obwohl es wirklich ein harter Job ist, deswegen als Gast gerne auch etwas Rücksicht nehmen. Jeder wünscht sich eine Wertschätzung auch sie als Gast zuhause <3
Natürlich ist es so das man vom Flughafen bis nach Playa del Ingles locker 40 minuten benötigt, unterwegs werden halt einige Hotels angefahren bei denen andere Gäste raus gelassen werden, aber während der Fahrt kann man sehr schön die Landschaft und die Küste genießen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Entertainment war vorhanden, gepflegtes Fitnessstudio, top gepflegte Poolanlage (3 Poolbereiche auf dem Gebiet) Hoteleigener Massageservice musste man in Erfahrung bringen bin etwas hin und her gelaufen bis ich es gefunden hatte dann war die Tür jedoch geschlossen obwohl an Hand des Tür Aushang mit den Öffnungszeiten offen gewesen sein sollte, dann hatte ich keine Muse mehr mich weiter darum zu kümmern... 😜
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcel |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Marcel, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Fahrt vom Flughafen zum Hotel genossen haben und die Landschaft entlang der Küste schätzen konnten. Wir freuen uns, dass Sie mit den sportlichen Einrichtungen und der Unterhaltung in unserem Hotel zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, den hoteleigenen Massageservice zu finden und dass die Tür zu diesem Zeitpunkt geschlossen war. Wir werden sicherstellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden. Ihre lobenden Worte über unseren Service sind sehr ermutigend und wir werden sicherstellen, dass Ihr Lob an unser Team weitergeleitet wird. Wir sind dankbar für Ihre Hinweise und werden weiterhin unser Bestes tun, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit den Annehmlichkeiten und dem Komfort Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste sich wie zu Hause fühlen, und es freut uns, dass dies bei Ihnen der Fall war. Vielen Dank auch für Ihr Lob bezüglich unserer Speisen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen eine abwechslungsreiche Auswahl an Gerichten anzubieten und werden Ihre Anregungen für eine verbesserte Geräuschdämmung im Speisesaal berücksichtigen. Wir sind stolz darauf, ein familienfreundliches Hotel zu sein, das sich um das Wohl seiner Gäste kümmert. Ihr Hinweis auf die Zusammenarbeit mit der lokalen Landwirtschaft ist sehr wichtig, und wir werden dies intern weiterdiskutieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anregungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Abora Buenaventura