Abora Buenaventura by Lopesan Hotels

Sehr geehrte Rike, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die frisch renovierten Zimmer als angenehm empfunden haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Pools sowie des Essens sind für uns äußerst wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback zur Kenntnis nehmen und verwenden werden, um Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich der versteckten Kosten bedauern wir dies zutiefst. Wir werden sicherstellen, dass diese Informationen klarer kommuniziert werden, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden. Es ist bedauerlich zu hören, dass das Essen nicht Ihren Geschmack getroffen hat und der Speisesaal zu laut war. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Küchenteam weitergeben, um sicherzustellen, dass die Qualität und Vielfalt unserer Speisen verbessert wird. Darüber hinaus werden wir auch Möglichkeiten prüfen, um die Lautstärke im Speisesaal zu reduzieren. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und geben Sie uns die Gelegenheit, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Abora Buenaventura