Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Bernd(46-50)
1 BewertungenNicht weiter zu emfehlen!
3 / 6
Nach der Pleite von Thomas Cook wurden wir bedroht mit rausschmiss aus dem Hotel, oder den Reisepreis nochmal bezahlen. Man wurde behandelt wie ein Zechpreller, Personal der Rezeption sehr unfreundlich und unkometent. Absolut unprofessionelles Verhalten des gesamten Hotelmangement, nicht weiter zu emfehlen. ich werde diese Hotelkette niemals mehr buchen.
Zimmer
Eher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kommentar des Hoteliers
Lieber Bernd, Danke für die Bemerkung und auch danke für die Zeit die Sie dafür investiert haben und wir bedauern dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen könnten. Wir hoffen trotzdem, Sie auf Gran Canaria zu begrüssen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Die Gästebetreuung
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