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Silas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 2 Wochen • Strand
UNMENSCHLICH!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine 6 Freunde & ich sind absolut enttäuscht!! Ich selbst habe sehr viel Urlaubserfahrung & habe so etwas noch nie erlebt!! Fangen wir bei den fehlenden Klimaanlagen (was in einem Hotel selbstverständlich seien sollte) - im Zimmer nicht vorhanden - im Restaurant nur zur Deko, sodass das Essen in einer Sauna statt fand. All inclusive entspricht nicht den normalen Standart - Zeitlich beschränkt - Getränke entweder total durchwässert oder komplett übersüßt! Alkoholische Getränke nicht genießbar, ebenso wie der Cafe!! Nach 23 Uhr keine Getränke mehr! - nichtmal eine kühlungsmöglichkeit auf dem Zimmer (Minibar) Service und Freundlichkeit lassen SEHR sehr zu wünschen übrig! wenn man überhaupt von "service" reden kann.. Die Zufriedenheit des Gastes spielt hier keine Rolle!!! Essen & Reinigungskräfte waren gut & freundlich Poolanlage okay, jedoch für die vielen Hotelgäste nicht ausreichend, viel zu überfüllt! von einem schönen Urlaub verstehe ich was anderes!! 80% Weiterempfehlung -> absolut nicht gerechtfertigt!! Insel ist sehr attraktiv! kann ich nur empfehelen, jedoch HOTEL: absolut NICHT!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir möchten uns zunächst nochmals bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaubsaufenthalt gewählt haben und Ihre Eindrücke auf dieser Seite zum Ausdruck gebracht haben. Wir bedauern, dass seine Agentur nicht richtig von Dienstleistungen im Hotel informiert. Wir bedauern auch, dass es keine Verbindung hat unsere Gestebetreiung Abteilung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und stehen derweil jederzeit gern zu Ihrer Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Public Relations Hotel IFA Continental