Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige
Lieber keine Empfehlung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel befindet sich in dritter Reihe im Badeort Marina Ragusa. Der Gebäudekomplex ist in mehrere Bereiche geteilt, Hauptgebäude mit Rezeption und Speisehalle, zwei Gebäude für die Zimmer. Pool und Garten vorhanden. Parkplätze auf dem Grundstück nur gegen Geld. Unser erster Eindruck war erst einmal neutral. Begeistert waren wir zu keiner Zeit; trotzdem es ein Vier-Sterne-Haus ist. Wir verbringen im Oktober gerne noch eine letzte Sonnenwoche irgendwo im Süden und können leider dieses Hotel nicht sehr gut bewerten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Superior Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht. Die Zimmergröße war ok, das Bad durch eine Glasschiebetür getrennt. Der Balkon war mit zwei Stühlen und Tisch ausgestattet. Wir hatten eingeschränkt seitlichen Meerblick, wobei das Ufer nicht zu sehen war. Das ganze Haus sehr hellhörig. Einige wenige Zimmer zeigen zu den Parkplätzen oder zu der benachbarten Baustelle hin. Die Betten waren ansich bequem, den Matratzen fehlte der Matratzenschoner. Für zwei Personen gibt es nur ein gemeinsames Bettlaken zum zudecken, wir haben noch eine Decke extra geordert. TV war ok, 7 deutsche Programme, es war ein Minikühlschrank und ein Safe ohne Gebühr vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war leider schlecht. Seltsame Zusammenstellungen, Nudeln zu weich, zu hart, niemals al dente, angepasst für die zahlreichen Gäste aus England. Gemüse und Fleisch in schlechter Kantinenqualität, mit unzureichender Temperatur. Auf ein Spiegelei zum Frühstück standen mindestens fünf Minuten Wartezeit. Kaffee musste man sich selbst aus dem Automat ziehen. Milch stand angewärmt in einer Glaskanne auf einer sehr ungepflegten Warmhalteplatte. Wir waren extrem froh, nicht AI zu haben. Getränke zum Abendessen, wir haben uns auf stilles Wasser beschränkt, was dem Kellner missfiel. Atmosphäre.... zwei große achteckige Hallen, die in Billigbauweise miteinander verbunden sind, Essen ohne Lust, keinesfalls Urlaubsgefühl.


    Service
  • Eher gut
  • Die Mitarbeiter an der Rezeption haben sich bemüht. Bei jedem Rein- und Rausgehen 'Buon giorno', etc... Bei Anreise erfuhren wir, dass die Handtücher nur zweimal die Woche gewechselt werden - und da wir außerhalb des normalen Rhythmus' kamen, hätten wir den einzigen Tausch nur einen Tag vor Abreise gehabt. Ein Wechsel außer der Reihe kostet 10€! Das geht so nicht. Habe sehr deutlich gesagt, dass das allein schon ein Grund für Nichtbuchen ist und diese Info sofort den Weg in unseren Reiseblog findet. Abends erhielten wir einen Anruf vom Manager, der uns häufigere Wechsel versprach. Ansonsten waren die Berührungspunkte mit dem Personal marginal. Die Kaffeeportiönchen im Zimmer gab es nur auf Anfrage. Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Die Kellner und Küchenangestellten waren leider keine Fachleute oder noch ganz am Anfang der Ausbildung.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Transfer zum Hotel war nicht im Neckermann Reiseangebot includiert. Wir haben bereits in Deutschland ein Auto bei Firefly, 72€/Woche gebucht. Man fährt vom Flughafen Catania ca. 2 Stunden bis Marina Ragusa. Ausflugsziele gibt es faktisch sehr viele - aber man muss extram lange Fahrzeiten in Kauf nehmen. Wir sind einen Tag zum Etna gefahren, einen Tag nach Syracusa und einen Tag nach Ragusa Ibla, Modica und Sciscli. Der Ort selbst gab absolut gar nichts her. Die meisten der ohnehin wenigen Geschäfte waren geschlossen, es gab nichtmal ein Eis zu kaufen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es waren ein Pool und zwei Whirlpools vorhanden. Man konnte die 'Wellnessabteilung' gegen hohe Gebüren nutzen, das haben wir nicht in Anspruch genommen. Der Pool wurde zu den Öffnungszeiten von einem 'Lifeguard' betreut, der auch gelegentlich Wasserproben entnommen hat. Auf dem Grundstück nebenan hat nachmittags ein Baggerfahrer mit seinem riesigen Bagger Felsbrocken aus dem Boden gehämmert. Entertainment: wir haben zweimal abends Musik vom Hammondorgelspieler hören müssen, wobei wir auf unserem Balkon saßen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:8