Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Ruhig gelegenes Hotel mit eigenem Strand
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im Norden der Insel gelegene Hotelanlage, etwas außerhalb vom Ortskern Acharavi. Daher weniger Trubel und ideal für Ruhesuchende.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und groß. Man konnte vom Balkon aus, der auch sehr groß war, auf einen gepflegten Rasen und schöne Palmen schauen. Die Reinigung war in Ordnung. Es gab ausreichend Stauraum für die Kleidung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wie schon erwähnt war das Personal insgesamt etwas überfordert. (Wir waren übrigens in der Nebensaison da) Beim Frühstück standen die Servicedamen regelmäßig im Kreis und tratschten. Man hatte auch den Eindruck es ging dabei um einzelne Gäste. Anstatt die Tische zu reinigen oder Teller abzuräumen bildeten sich immer kleine Grüppchen. Wie auch schon zuvor mehrfach erwähnt wurde, war der Kaffee beim Frühstück UNGENIESSBAR. Wirklich richtig ekelhaft. Ein Trauerspiel das Ganze. Die ansonsten angebotenen Speisen waren gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Gleich zu Beginn unseres Aufenthaltes teilte ich an der Rezeption mit, dass mein Mann während der Dauer des Aufenthaltes Geburtstag hat. Das war ein großes Problem, denn die Angestellten hatten keinerlei Vorschläge wie sie ihm eine Freude machen könnten. Ich schlug eine nette Dekoration am Frühstückstisch vor, war nicht möglich. Ein kleinen Kuchen, war nicht möglich. Eine kleine Grußkarte, war nicht möglich. Schließlich einigten wir uns auf eine Flasche Wein und etwas Obst. Es war am Ende fast schon peinlich, dass ich überhaupt danach gefragt hatte. Also das ist doch kein Service.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns war die Lage perfekt. Der hoteleigene Strand war über die Straße zu erreichen und weitläufig. In der näheren Umgebung gibt es ein paar Tavernen die fußläufig zu erreichen sind. Ins Stadtzentrum sollte man aber lieber fahren, da es ansonsten zu weit ist.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns zu wissen, dass Ihnen unsere Hotelstruktur gefallen hat, dennoch sind wir traurig zu hören, dass Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht erfüllt wurden. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr Feedback von unserem Management ernst genommen wird. Wir können jedoch nicht verhehlen, dass wir überrascht sind, zu hören, dass trotz aller Bemühungen unseres Teams, Ihre anfängliche Erfahrung zu verbessern und die Angelegenheit direkt mit unserem Manager zu besprechen. Acharavi beach hotel team.