Wir waren 5 Tage im Acharavi Beach Hotel und mussten feststellen das unser Zimmer Mängel aufwies. Die Toilettenspülung ging mal und mal nicht. Das war alles andere als angenehm. Ich habe dies 2 mal bemängelt aber nichts ist passiert. Beim 2. Mal hat man uns einen Zimmerwechel angeboten, das war allerdings einen Tag vor Abreise. Die Steckdose im Zimmer kam nach jeder Nutzung aus der Wand. Den Deckenventilator konnten wir nicht nutzen, da der Knopf zum Anstellen lose draufsteckte .
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Lieber Maria Anna, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Acharavi beach hotel
