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Mel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Gut für Kurztrip
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zum Teil renoviert, Zimmer nicht zeitgemäß, es fehlen Steckdosen, Bad renovierungsbedürftig. Plus: Fenster bieten guten Schallschutz.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • -Fehlende Steckdosen, schlechte Abluft Bad, Allgemein Zustand Bad +Gute Matratze, genug Kleiderbügel


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksangebot ok, uns fehlten Vollkornalternativen.


    Service
  • Sehr gut
  • Freundliches hilfsbereitesPersonal


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurze Wege zur Altstadt, Festspielen, Fußgängerzone, Bahnhof.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mel
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mel, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Standort sowie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Personals positiv hervorheben – das geben wir gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat.. Ihre Hinweise zu den Steckdosen, der fehlenden Abluft im Bad sowie den sanierungsbedürftigen Stellen nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere weiteren Maßnahmen einfließen lassen. Auch Ihre Rückmeldung zum Frühstück ist für uns wertvoll. Bisher wurde die Auswahl in der Regel positiv bewertet, aber wir prüfen gerne, wie wir künftig mehr Vollkornalternativen integrieren können, um unterschiedlichen Ernährungsbedürfnissen besser gerecht zu werden. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Heppenheim