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Martina(46-50)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2014
Verifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Für 3 Tage ok, aber nicht mehr!!
2,8 / 6

Das Hotel macht auf den ersten Eindruck einen guten und ordentlichten Eindruck.


Zimmer
  • Eher gut
  • Bad und Zimmer waren sehr ordentlich und freundlich eingerichtet. Alles sehr sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet sowie das Abendessen waren gut und reichlich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service im Restaurant war in Ordnung, leider jedoch an der Rezeption grenzwertig! Besonders die Damen an der Rezeption waren unfreundlich. Man beantwortete unsere Fragen nur äußerst kurz und knapp. Kein freundliches Lächeln, nichts! Besonders beim Auschecken war eine ältere Dame der Rezeption sehr unfreundlich und überfordert. Für ein 4 Sterne Hotel ist das ein absolutes NO GO!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Besonders viele Sehenswürdigkeiten gibt es nicht in Magdeburg.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Pool im Hotel war nicht besonders groß. Aber die Sauna war ein echter Witz! Noch kleiner geht nicht! Kaum Liegen und keine Auflagen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir unsere Schulungen dahingehend intensivieren werden. Ihr Team vom RAMADA Hotel Magdeburg

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