Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Achat Hotel, liegt wunderschön in einem Tal. Monschau ist ein Touristenort, der während der Sommerzeit sehr überlaufen gewirkt hat. Die Sauberkeit im Hotel in den öffentlichen Bereichen war OK. Leider haben wir feststellen müssen, das im Saunabereich sowie im Schwimmbad und im Treppenhaus, die Sauberkeit zu wünschen übrig war. Dies haben wir auch der Hotelleitung zur Abreise mitgeteilt.
Die Zimmer sind so lala, etwas in die Jahre gekommen.
Das essen im Hotel war in Ordnung. Die Sauberkeit im Hotel in den öffentlichen Bereichen war OK. Leider haben wir feststellen müssen, das im Saunabereich sowie im Schwimmbad und im Treppenhaus, die Sauberkeit zu wünschen übrig war. Dies haben wir auch der Hotelleitung zur Abreise mitgeteilt.
Der Service war Ok.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Touristen Info im Ort, war sehr darauf bedacht Wanderkarten zu verkaufen. Leider waren diese nicht kostenlos.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Hans, wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass wir in einigen Bereichen Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hatten bei Ihrer Abreise bereits ein angenehmes Gespräch geführt, für Ihre wertvollen Hinweise danke ich Ihnen an dieser stelle nochmals. Bei sehr hoher Auslastung und Frequentierung unserer Einrichtungen kann es trotz regelmäßigem Reinigungs-Zyklen immer wieder passieren, dass neue Verschmutzungen entstehen. wir haben Ihren Hinweis aufgenommen und die Zyklen weiter verkürzt. Wir hoffen, Sie werden uns bei Gelegenheit eine neue Chance geben und wünschen Ihnen alles Gute. herzliche Grüße, Ihr Team Achat Hotel Monschau
