Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Auf keinen Fall 4 Sterne, Zimmer sind renovierungsbedürftig,Frühstück ok, Abendessen nicht zu empfehlen, Außenanlage sehr ungepflegt, Aufzug defekt, Parkplatz kostenpflichtig,
Zimmer müssen renoviert werden, Badezimmer ist nicht gefliest, nur Tapete. Fön und Kosmetikspiegel müssen ausgetauscht werden,haben kein zweites Kopfkissen nach Nachfrage bekommen
Frühstück war ok, Abendessen nicht zu empfehlen, Kaffeemaschine war am letzten Tag auch defekt, Tische wurden nicht direkt abgeräumt
waren total überfordert, Bar war nicht immer offen und wenn bekam man nichts zu trinken, der Barkeeper hat sich zwar bemüht aber hat das alleine nicht geschafft, musste für Kaffee immer ins Resataurant, da Kaffeemaschine defekt war
sehr zentral zur Altstadt
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool nicht aufgeräumt Liegen waren immer mit Handtüchern belegt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz Dagobert |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Herr Dagobert, auch wenn Ihre Bewertung kritisch ausfällt, danke ich Ihnen, dass Sie sich die Zeit nehmen konnten. Sie beschreiben Servicemängel, die aufgrund unserer derzeitigen Personalsituation auftreten. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese vermeidbaren Mängel abzustellen und entschuldigen uns bei Ihnen, dass Sie Anlass zur Beschwerde hatten. mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Michel&Friends Hotel in Monschau
