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Gizella (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Für einen Familienkurztrip super geeignet.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die Umsetzung der gesetzlichen Massnahmen für die Corona Hygiene- und Verhaltensregeln war sehr gut organisiert. Das Frühstücksbüffet war ausreichend. Jeder Gast wurde darüber informiert, dass weitere Wünsche bzgl. Frühstück erfüllt werden könnten. Die Zimmer waren sauber. Bad könnte etwas grösser sein. Wir waren froh, trotz Corona, reisen zu können. Abends war es noch möglich auf der Terrasse zu sitzen. Für einen Kurztrip ist das Hotel sehr gut gelegen. Bahnhof ist direkt gegenüber.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sauber. Wir hatten das Familienzimmer mit Durchgangstür. Bad könnte etwas grösser sein. Für die paar Tage war es aber ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbüffet war ausreichend. Gesetzliche Massnahmen wurden umgesetzt. Extra Wünsche konnten geäussert werden und soweit es möglich war, wurden diese auch zu erfüllt. Corona entschleunigt :+), die Atmosphäre war entspannt. Leute haben nicht gedrängelt, waren freundlich. Und das Personal war sehr bemüht jeden Gast zufrieden zu stellen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Auch in dieser schwierigen Zeit, Tragen von Masken, Gäste die sich nicht an die Verhaltensregeln halten wollten etc. hat das Personal sich vorbildlich verhalten bzw. die Situation gelöst.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel ist mitten in der Stadt bzw. direkt gegenüber vom Bahnhof. Hambacherschloss sehr empfehlenswert. Ebenso der Kurpfalz-park. Für jeden Geschmack ist etwas dabei.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gizella
    Alter:46-50
    Bewertungen:104
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gizella , vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im ACHAT Hotel Neustadt an der Weinstraße gefallen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist sehr wichtig für uns und Ihr Feedback unterstützt uns dabei. Herzlichen Dank dafür! Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Neustadt an der Weinstraße