Günstige Lage zum Bahnhof und Stadtzentrum mit der Altstadt. Das Hotel ist Renovierung bedürftig. Personal desinteressiert und nicht unbedingt höflich. War insgesamt die falsche Entscheidung, in diesem Hotel eine Nacht zu verbringen.
Klein, laut und schmutzig, Teppichboden unappetitlich, Doppelbett unbequem und viel zu knapp für zwei normal gebaute Menschen, das Bad ist in jeder Hinsicht eine Zumutung besonders für Ältere
Das Frühstück ist eine Zumutung , Essenqualität schlecht und unappetitlich, Atmosphäre null, Service nicht vorhanden, Preis 16,50 €
Desinteressiertes und zum Teil unfreundliches Personal
Günstige Lage zum Zentrum und Altstadt mit vielen Restaurants und Einkaufmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Unser Hotel wurde in den letzten Jahren regelmäßig teilrenoviert. So wurden u.a. die öffentlichen Bereiche wie das Restaurant, aber auch die Bäder erneuert. Die Freundlichkeit unseres Personals hat von uns höchste Priorität. Gerne sensibilisieren wir unsere Mitarbeiter nochmals diesbezüglich. Es tut uns Leid, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dennoch würden wir uns freuen, Sie erneut als Gast zu begrüßen. Freundliche Grüße Ihr Team vom ACHAT Premium Neustadt/Weinstraße
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