Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Ina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Als Gäste der Superior Suite wurden wir enttäuscht
5,0 / 6

Allgemein

Hübsches Hotel im Kononialstil . Sehr angenehm war das Publikum . Hier sind Kinder nicht erwünscht . Deshalb gibt es kein Geschrei . Das Personal freundlich und bemüht .


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten die Superior Suite mit wunderschöner Dachterrasse inclusive Außendusche und Himmelbett . Das Doppelbett war sehr bequem . Alle Räume durch Schiebetüren getrennt . Modernes Bad mit Dusche , Badewanne ( integriertem Wirlpool ) . Das weitere Mobiliar veraltet . Ganz furchtbar und unbequem das zweisitzige Sofa im Wohnbereich .


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisen am Büffet wiederholten sich täglich. Einzige Ausnahme , einmal gab es Lamm . Ansonsten immer wiederholender Fisch . Das Rind war zäh , das Schwein trocken . Das warme Essen am Büffet oft kalt . Am letzen und vorletzten Tag unseres Urlaubes gingen die Vollkornbrötchen und der allmorgendliche Lachs aus - schlechte Logistik ! Der Kaffee schmeckte , war aber leider nur lauwarm . Tee gab es in verschiedenen Sorten , hier wurde auch gespart . Es gibt bessere Firmen die Tees anbieten. Wir fanden eine billige Qualität .


    Service
  • Gut
  • Es würde sich bemüht. Nach einigen kleineren Beschwerden brachte man uns einen Obstkorb und eine Flasche Sekt zur Wiedergutmachung . Zur Nacht wurde das Bett aufgeschlagen und ein kostengünstiger Bonbon ( Werters Echte mit Schokoladenfüllung ) auf das Bett gelegt . Zumindest in dieser Suite hätte ich da etwas besseres erwartet . Ich monierte dieses . Anstelle einer hochwertigen Schokolade als Betthupferl bekamen wir jetzt nichts mehr auf das Bett gelegt .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt . Zum Strand geht man fußläufig ungefähr 7 - 10 Minuten abschüssig . Supermarkt gleich um die Ecke .


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Trotz vieler Infoschilder ( auch in den Fahrstühlen ) reservierten schon frühmorgens Hotelgäste Liegen mit ihren Handtüchern. Das Personal tolerierte dieses . Warum schreibt man denn überhaupt Schilder ? Die Massagen und Beautyangebote waren überteuert und schlecht . Ich hatte eine 50 minütige Massage gebucht , bekam mal gerade knapp 40 Minuten unprofessionelle Behandlung. Nach meiner Beschwerde bekam ich wenigstens einen Teil meines Geldes erstattet . Man sagte mir , der Wellnessbereich sei untervermietet . Hier wäre es sinnvoll die Firma zu wechseln .


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ina, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag. Schade, dass Ihr Aufenthalt in unserem ADRIAN Hotel Colón Guanahani nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir haben Ihre konstruktive Kritik zur Kenntnis genommen und werden die genannten Punkte überprüfen. Unsere Gäste sind in der Regel mit unserem Service, den Einrichtungen sowie den Zimmern immer sehr zufrieden, was sich auch in der Zahl unserer vielen Stammgäste widerspiegelt. Und unsere drei Superior Suiten sind immer sehr beliebt, aber natürlich ist das Geschmacksache. Vielen Dank nochmals für Ihre Zeit. Mit freundlichen Grüβen Die Hotelleitung