Adrián Hoteles Colón Guanahaní - Adults only

Das Hotel ist aus unserer Sicht zum Teil positiv, aber auch in einigen Punkten negativ zu bewerten. Eine Mittlere Bewertung mit 3,5 Sternen war leider nicht möglich, deshalb auf Grund der eingeschränkten Bewertungsmöglichkeit mit "eher gut" zu Gunsten des Hotels bewertet. Für uns war das Hotel insgesamt Ok, würden es allerdings wahrscheinlich nicht wieder buchen.

Positiv: Zimmer im Erdgeschoss sind geräumig, aber wenn man unten wohnt, hat man ständig den Lärm von oben. Jedes Stühlerücken ist laut hörbar (Bau ist eher schlecht gedämmt gegen Lärm). Zimmer zur Straße ist nicht zu empfehlen (Abgase, Lärm). Ausstattung ist ein wenig rustikal und einfach, aber wir haben uns trotzdem im Zimmer insgesamt wohlgefühlt (Bad vor einiger Zeit renoviert, Bodenfliesen wahrscheinlich auch). Matratzen leider stark durchgelegen. Die Senken waren deutlich zu sehen und zu spüren. Im Bereich der Flure (Ebene 2 ... Weg zwischen Zimmer 12x und Restaurant) wuchs im Steinbeet viel Unkraut ... für jeden (auch für das Personal) gut sichtbar. In 14 Tagen passierte nichts. Empfehlung: Zimmer zur Poolseite und weiter oben.

Wie bereits oben beschrieben ... es gab ein großes "Problem". Wir können nur versichern, dass wir außerhalb des Hotels keine Mahlzeiten, kein Eis und ähnliches zu uns genommen haben. Wie sollen wir beweisen, dass da ein Produkt ggf. nicht in Ordnung war? Zum Frühstück ab 6.30 Uhr stehen bereits die Köstlichkeiten für die ersten Gäste bereit ... wir waren meisten gegen 9.00 Uhr im Restaurant. Die Qualität des Abendbrotes (Buffet) war nicht durchgängig gut. Gemüse wurde leider zu oft "todgekocht" ... viel zu weich. Der mann am Bratstand gab sich aber viel Mühe, hat das gebratene Fleisch kontrolliert, dass es auch durch ist. Aber unser persönlicher Eindruck war, dass die Küche Reste für Folgetage weiter genutzt hat. Die Kühlkette wurde bestimmt eingehalten. Am Tag 1 stand der Rinderbraten auf Pos. 1 in der Reihe der Köstlichkeiten. Am Tag 2 stand der Rinderbraten auf Platz 4 in der Reihe ... insgesamt wiederholte sich quasi alles, aber das war kein Problem, weil die Auswahlmöglichkeiten sehr gut waren. Wäre das "Problem" mit dem (totalen) Erbrechen nicht aufgetreten, dann wäre die Beurteilung mit "Gut" ausgefallen.

Am Anreisetag nach sehr langem Bustransfer gab es nichts zu trinken. Wir mussten uns auf unsere Kosten aus der Minibar bedienen, weil wir nahezu ausgetrocknet waren. Die Reinigung der Zimmer hat sehr gut geklappt. Der Service an der Reception war teilweise nachlässig (Verhalten nach Vorfall "massives und vollkommenes Erbrechen" am 19.6 (angefangen hat es nach dem Frühstück und entwickelte sich bis zum "Höhepunkt" mit Magenkrämpfen und Erbrechen so um ca. 18.00 Uhr) und infolge dessen noch zwei Tage krank/geschwächt, kein Appetit ... bis alles vorbei war. Die erste Antwort war: einen Gutschein für ein Ersatzessen gibt es nicht für eine einzige Person (also nur für Paare)! Wie verrückt! Also sind andere alleinreisende Gäste immer gekniffen. Viel später: Reaktion erst nach dem die hauseigene Umfrage durchgeführt wurde). Aber bei dem Telefonat mit der Assistentin der Hotelleitung hatte ich den Eindruck, dass es eigentlich nur darum ging, herauszubekommen, ob eventuelle rechtliche Schritte drohen. Ein großes Dankeschön noch einmal an die Putzfrau, die die Riesensauerei (und das ist nicht übertrieben) weggemacht hat. Und kaum zu glauben ... ich sollte noch mit ins Restaurant gehen ... Wenn ich das gemacht hätte, dann hätte es im Resaurant eine unbeschreibliche "Riesensauerei" und viele Aufschreie und entsetzte Gesichter gegeben. Im schlimmsten Fall hätte man das halbe Buffet entsorgen müssen. Ob unsere Haftpflichtversicherung den Schaden übernommen hätte? Service im Restaurant war gut bis sehr gut. Warum man "Guten Abend" auf Russisch sagen musste, haben wir bis heute nicht verstanden. Ach ja einen Feueralarm gab es an einem Abend auch noch. Viele Gäste waren schon auf ihren Zimmern, als der Alarm losging. Einige trauten sich heraus, schauten ungläubig um sich, Feuer oder Rauch war nciht zu sehen ... die Alarmglocke hatte viel Energie. Sie bimmelte und bimmelte. Niemand vom Personal war zu sehen oder zu hören. Was tun? Warten. Nach gefühlten 5 ... 6 Minuten kam endlich jemand, der den Alarm abstellte und wieder verschwand. Das war alles.

Das Hotel liegt sehr zentral, auf zwei Seiten von Straßen umgeben, etliche Zimmer gehen zu einer Seitenstraße, wo regelmäßig Busse und LKW's mit laufenden Motoren halten (Abgase, Lärm). Die Liegen auf der Terrasse kann man quasi nicht nutzen. Diese Investition hätte man sich sparen können. Wir haben dort nie jemanden liegen gesehen. Ansonsten in der Nähe alles vorhanden (Bus, Taxi, Einkaufsmöglichkeiten). Der Bustransfer am Abend war viel zu lang. Es gibt den Begriff "Lumpensammler". Und genau das traf zu. Wer zwischen 20.00 Uhr und 21.00 Uhr landet, sollte sich lieber ein Taxi nehmen (20 Min), dann gibt es eine echte Chance auf ein Abendessen. Wer das nicht tut, ist noch 2 bis 2,5 Std. im Bus unterwegs. Nach der Abfahrt!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ist uns nicht so aufgefallen. Pool vorhanden, Wasser sehr warm. Das Angebot mit den Handtüchern war sehr gut. Einige Gäste haben natürlich "ihre" Liegen mit Handtüchern reserviert, was im Prinzip überflüssig war. Freizeitangebote eher am Strand gut. Im Hotel eher nicht. Wäre auch kein Platz ... kleines Hotel mit über 200 Betten mitten in Adeje. Verkaufsschauen am Pool hatten wir so noch nicht erlebt. Kann man mögen, muss man aber nicht. Die Tauben waren ein wenig nervig, einmal hat es uns auch getroffen ... eklig und ohne Glücksfaktor. Also unter Bäumen lieber den Sonnenschirm aufstellen.