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Norbert (41-45)
Verreist als Familie • April 2012 • 1 Woche • Strand
Nett, jedoch überbewertet
4,5 / 6

Allgemein

Kleines Hotel, in die Jahre gekommen. Rezeption und Aussenbereiche sauber und gepflegt. Gebucht hatten wir inklusive Halbpension. Die Gästestruktur ganz unterschiedlich, 30-85 Jahre, Paare sowie Familien mit Kinder. Das Hotel hat viele Stammgäste. Nationalitäten: Deutsche, Luxemburger, Holländer, Engländer, Belgier und vereinzelt Russen. In der Beschreibung wird ein Jacuzzi erwähnt, dieser war jedoch wegen Umbaumassnahmen nicht in Betrieb. Das Hotel verfügt über 2 beheizte Salzwasserpools, einer davon mit integriertem Kinderbereich. Bademäntel, Slipper und Pooltücher im Zimmer. Pooltücher können abends am Pool getauscht werden. Safe muss separat gemietet werden. Wifi gibts nur im Bereich der Rezeption, die Leistung ist bescheiden jedoch kostenlos. Im Rezeptionsbereich sind auch 2 Pc's welche ebenfalls per Wifi verbunden sind. Einige Internetseiten lassen sich nicht öffnen. Die EDV scheint so alt zu sein wie das Hotel. Zur Strassenseite hin liegt der trostlose Kinderspielplatz. Zum Glück findet man schönere in Strandnähe. Handyempfang war vorhanden. Preis- / Leistungsverhältnis nur bedingt in Ordnung. Wifi ist für professionellen Einsatz nicht zu gebrauchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Superiorzimmer liegen mit dem Balkon bzw der Terasse zur ruhigen Poolseite hin. Diese Zimmer sind renoviert, der Boden gefliest und ohne Teppich (von uns bevorzugt). Im Bad gibt es ein einzelnes Waschbecken, hier fehlt jedoch ein Tablett um Sachen abstellen zu können, es gibt eine Dusche sowie eine Badewanne und ein WC. Bidet ist keines vorhanden. Man kann kein Fenster öffnen, es gibt nur eingemauerte Glasziegel. Da die Belüftung etwas schwach ist, riecht es sehr schnell feucht und unangenehm im Bad. Am Abend werden keine Badetücher getauscht so dass man am Morgen die noch feuchten Tücher benutzen muss. Minibar und Flatscreen sind im Zimmer vorhanden. Fön gibt es im Bad keinen, dieser ist im Schlafraum. Einige der Superiorzimmer liegen mit der Eingangstür zur Strassenseite welche stark befahren ist. Obschon die Zimmer 2 Eingangstüren haben (eine als Eingangstür und die 2. hinter dem Flur und Schrankbereich) hört man nachts noch teilweise die Strassengeräusche. Bei einigen Zimmern kommt bei Platzregen das Wasser unter der Eingangstür ins Zimmer. Hat man für das Kind noch ein Zustellbett im Zimmer, dann wird es schon recht eng. Einige der Superiorzimmer liegen mit der Terasse auf gleicher ebene wie der Pool. Öffnet man hier die Vorhänge um Licht ins Zimmer zu bekommen kucken die Gäste auf den Sonnenliegen beim Pool direkt ins Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt das Hauptrestaurant mit Terasse, ein Restaurant mit Bar beim Pool welches zur Mittagszeit einige Gerichte anbietet sowie eine Bar zwischen Hauptrestaurant und Terasse wo am Abend Livemusik sowie Shows präsentiert werden. Die Qualität der Speisen ist sehr gut. Leider wird zum Frühstück kein frischgepresster Saft angeboten. Die Auswahl an den Buffets ist sehr überschaubar. Die Preise der Getränke sind angemessen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich von der Rezeption über die Reinigungskräfte bis zur Bedienung. Sie sind auch freundlich zu den Kindern. In der Rezeption werden sehr viele Sprachen gesprochen wie deutsch, englisch, holländisch, französisch und natürlich spanisch. Die Bedienung versteht spanisch sowie englisch und etwas deutsch. Die Zimmerreinigung reinigt auf den ersten Blick sauber. Jedoch bei genauen Betrachten sieht man schon, dass Haare über mehrere Tage an gleicher Stelle liegen bleiben. Der Lappen mit dem das Bad sowie der Toilettenbereich feucht gereinigt wird ist der gleiche mit dem auch das Zimmer gereinigt wird. Im ersten Zimmer hatten wir am ersten Tag eine tote Kackerlacke unterm Bett, im Bad noch eine lebendige. Auf Beschwerden wird reagiert. Wir wollten das Zimmer wechseln da es uns nicht gefiel und unser Wunsch wurde akzeptiert. Kinderbetreuung ist keine vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr gut, ca 10 Minuten zu Fuss bis Playa Fanabe. Ums Hotel Strassen mit hohem Lärmpegel. Transfertzeit zum Flughafen ca 35 Minuten. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Nette Strandpromenade. Ausflüge können im Hotel gebucht werden bzw. in Lokalen auf der Strandpromenade. Bushaltestelle in unmittelbarer Nähe, Taxistand neben dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vom Hotel werden Treckingtouren angeboten. Im Hotel gibt es einen kleinen Fitnessraum. Animation am Pool, Kinderclub sowie Sport am Poolbereich gibt es nicht. Tischtennis wird beim Poolbereich angeboten. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel keine. Internetzugang ist im Rezeptionsbereich vorhanden und kostenlos. Funktioniert auch mit Smartphones und Tablets. Der Strand ist in unmittelbarer Nähe. Hierzu muss das Hotel verlassen werden, die Strasse überquert werden und dann über den Bürgersteig bergab bis zur Strandpromenade. Strand ist sauber. Pool war sehr sauber, Liegestühle in genügender Anzahl vorhanden. Sonnenschirme sind auch vorhanden, einige davon jedoch defekt. Dusche, Umkleidekabine sowie WC sind ebenfalls vorhanden und sauber.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:41-45
    Bewertungen:25