Aufmachung und Sauberkeit in Ordnung. Personal freudlich und nett. Abendessen ohne gute Auswahl und immer Kalt und Preis zu teuer entspricht keinen 4 Sterne Hotel Würde das Hotel nicht noch einmal Buchen.
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Sehr geehrte K und K, wir danken für Ihren Kommentar und bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns nicht vollständig zufrieden waren. Besonders tut es uns leid, dass Sie die Auswahl beim Abendessen für nicht ausreichend und als kalt empfunden haben. Unser Hotel hat erfreulicherweise eine hohe Belegung, und wir erhalten sehr gute Feedbacks. Aber natürlich kann man immer etwas verbessern, und wir hätten uns darüber gefreut, wenn Sie uns während Ihres Aufenthaltes kontaktiert hätten. Ihre Punkte werden wir selbstverständlich überprüfen. Es wäre schön, wenn Sie uns nochmal die Möglichkeit geben, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heiβen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen Die Hotelleitung
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