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Hans-Werner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 2 Wochen • Strand
"Zuhause"
6,0 / 6

Allgemein

Drei Tage nach unserer Ankunft im Hotel, wurde ich an der Rezeption gefragt: „Wie geht es Ihnen, ist alles in Ordnung“. Wo drauf es nur eine Antwort gab: „Wir sind Zuhause!“ Seit unserem letzten Aufenthalt in dieser Erholungs-Oase sind fünf Monate vergangen und wir sind immer wieder Überrascht, wie herzlich man dort Empfangen wird. Egal ob es sich hierbei um das freundliche Personal am Pool, in der Bar, auf der Frühstücks Terrasse oder im Restaurant handelt, zudem kennt man sich mittlerweile, uns als „Wiederholungstäter“. Dies gilt auch für die Attraktive Dame aus dem Sekretariat und dem Hoteldirektor, immer Ansprechbar und sehr hilfsbereit. Wir konnten uns erneut davon überzeugen, indem Sie uns diesmal für die Buchung im September mit unseren Wünschen geholfen haben. Sogar als meine bessere Hälfte wegen Unwohlsein einen Abend nicht zum Essen erscheinen konnte, wurde mir Angeboten das das Essen für Sie gerne auf das Zimmer gebracht wird. Erwähnenswert ist ebenso, dass wir nach meiner Anfrage stärkere Matratzen Sofort erhalten haben! Was das Umfeld am Pool, die gesamte Anlage selbst, sowie die Zimmer betrifft hatte ich in meiner Bewertung im September 2016 schon erwähnt. Nach wie vor sind wir sehr beeindruckt von der Sauberkeit und man kann fast täglich die Kontrollgänge gegen 10:15Uhr durch das Führungspersonal beobachten. Sogar neue kleinere runde Tische auf den Balkonen wurden gegen die größere Viereckige Ausgetauscht. Zur Abwechslung, als sich nur auf der Liege zu aalen, war die Zubereitung einer Paella. „Live Cooking“ am Pool-Restaurant und somit wären wir mal wieder bei Essen. Frühstück, Abendessen ist reichlich, wird kontinuierlich frisch aufgefüllt, da das Buffet vom Restaurantleiter immer beobachtet wird. Sollte wirklich mal etwas fehlen warten Sie keine zwei Minuten und es ist da. Viel Spaß habe ich immer mit einer Köchin und einem Koch, wünsche kein Problem und lasse mir gerne Zubereitungen erklären. Und der Katze, welche sich das Hotel wohl als Domizil ausgesucht hat, haben wir auch mal einen Namen gegeben: Luzy. Unser Augenmerk fiel dieses mal besonders auf die Sanitär-Anlagen und der Security rund um den Pool. Mancher Gast würde sich in einem anderen Hotel darüber freuen, solche sauberen WC`s und Duschen in seinem Zimmer vor zu finden (siehe Fotos). Ich weiß es nicht wie Sie es machen aber diese sind zu jeder Tageszeit immer perfekt sehr sauber. Was die Security-Person am Pool betrifft hat uns erstaunt, der junge Mann hat auf alles ein Auge. Sollte ein Gast Versehentlich etwas aus Glas an den Pool-Bereich mitnehmen, wird dieser Umgehend höflichst darauf hingewiesen. Beeindruckender war aber, dass er jeden Behinderten Gast, ohne Aufforderung geholfen hat, aus oder in den Pool zu gelangen. Von mit hiermit, ein großes Lob an die Hotel-Direktion! Fahzieht aus unseren Erfahrungen in diesem Hotel. Wir brauchen in Zukunft nicht mehr woanders Buchen, da wir es gefunden haben: Unser Zuhause.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schon bei unserem ersten Aufenthalt, obwohl es die Straßenseite war, waren wir sehr zu frieden. Seit dem zweiten Aufenthalt fühlten wir uns schon fast wie Zuhause. Da wir jetzt nach Möglichkeit immer das gleiche Zimmer bekommen, fühlen wir uns wie Zuhause. Ausstattung mehr als gut und nach erhalt der härteren Matratzen, super Geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir sind Normale Personen, brauchen kein Schiki-Micki und sind mit den Angeboten mehr als zufrieden. Das erkenne ich immer nach unserem Urlaub daran, wenn die Wage von 0- auf 112Kg in einer Sekunde geht. Alles sehr Lecker, sehr gute Qualität, ob Fleisch oder Fisch. Und dann gibt es einen sehr lustige Kellner, der ist Klasse, immer den Schalk im Nacken, so macht Urlaub Spaß.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier bleiben keine Wünsche offen, besonders was die Freundlichkeit betrifft.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Beim ersten Aufenthalt in diesem Hotel, haben wir noch den Bus-Transfer genommen. Nie wieder, über eine Stunde haben wir auf andere Reisende warten müssen. Die Fahrt selber hat nochmals 1 1/2 Stunden gedauert, da so viele andere Hotels im Vorfeld angefahren wurden. War vielleicht auch nur Pech, seitdem nehmen wir auf dem Hinweg ein Taxi, kostet ca. 26,00 Euro und man ist in 25 min. am Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich gestehe, im Urlaub bin ich ein fauler Sack. Aber wer etwas machen möchte, findet immer irgendwo etwas und ein Fitness-Raum haben die ja auch und dieser ist sehr gepflegt. Pool und Wellness langt mir persönlich aus und es ist alles sehr sauber. Entertainment, geht so, ist gemischt. Manche sind wirklich sehr gut aber zwei Sachen, was die Musik Unterhaltung betrifft, waren Ihr Geld nicht Wert. Die Personen sollten weniger an der Bar stehen und sich mit dem Personal unterhalten, dass haben wir schon bei unserem anderen Aufenthalt dort beobachtet.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(24)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen herzlichen Dank für diesen ausführlichen Urlaubsbericht! Sie haben sich wirklich groβe Mühe gegeben, um andere potenzielle Urlauber auf den Geschmack zu bringen. Wir danken Ihnen für Ihre positiven Worte und freuen uns, dass wir Ihnen wieder erholsame Urlaubstage und ein "Zuhause" bescheren konnten. Bitte melden Sie sich im Voraus bei uns, wenn Sie uns wieder besuchen möchten! Wir können leider eine bestimmte Zimmernummer nie zu 100% bestätigen, aber wir geben immer unser Bestes, damit der Wunsch erfüllt wird. Mit freundlichen Grüβen Die Hotelleitung