- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Mein Empfang war freundlich aber der Begrüßungscocktail wurde vergessen. Der Duschkopf war gesprungen und beim Fön hingen die Stromkabel heraus. Natürlich wurde alles sofort repariert. Im Sicherungskasten brummte eine SIcherung die ganze Nacht und ich habe dem Techniker am nächsten Tag beim Wechsel geholfen, dann war endlich Ruhe. Leider hat die Reinigungskraft einen schmutzigen Teller in meinem offenen Koffer abgestellt und vergessen, da stellte ich diesen halt selber weg. Am vierten Tag hat mich leider eine Kakerlake in der Fönschublade begrüßt, ich habe um dem Kammerjäger gebeten. Dann wurden die Nachbarzimmer renoviert und die Farbkübel standen überall im Gang herum. Ein paar lose Fliesen am Gang wurden getauscht, man fühlte sich wie auf einer Baustelle. Besonders positiv möchte ich jedoch das gute Essen hervorheben. Sowohl Frühstück als auch Abendessen bieten eine riesige VIelfalt. Da findet jeder was. Das Highlight waren die belgischen Schokostückchen als Betthupferl im Zimmer ... jammm. Der beheizte Meerwasserpool im oberen Deck ist der Hit. Der untere kalte Frischwasserpool ist was für Liebhaber. Im Spa (wo man extra Eintritt zahlen muss) gibt es einen beheizten Pool, Haman, finnische Sauna, Floatingbecken, Ruheraum. Leider gehen nicht alle Duschen und bei jenen welche funktionieren kann man nur ein- und ausschalten aber nicht die Temperatur regulieren. Die Massage war professionell und O.K. Ich hatte die 60minütige Relaxingmassage. Für Familien und Kinder ist es sicherlich ideal. Mit eigenem Berich im Speisesaal, am Pool, u.s.w. Als Alleinreisender etwas fad. Sehr wenig los in der Umgebung. Man muss schon nach Las Americas fahren. Fazit: ganz O.K. aber ich würde es auf jeden Fall im untersten Bereich der 5***** Hotels ansiedeln. Man ist bemüht, aber es wäre schöner wenn all diese Schönheitsfehler gar nicht vorhanden wären.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Thomas, Vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Holidaycheck.de. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Die konstruktive Kritik unserer Gäste hilft uns unseren Service zu verbessern und den Ansprüchen gerecht werden zu können. So haben wir Ihre Kritiken zur Kenntnis genommen, und werden uns natürlich so schnell wie möglich darum kümmern. Damit Sie erleben können, dass wir stets bemüht sind uns zu verbessern, würden wir uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder einmal bei uns im Haus willkommen heißen zu dürfen. Wir bedanken uns nochmals für Die Zeit, die Sie uns gewidmet haben und verbleiben mit freundlichen Grüssen. Ihre Hoteldirektion


