Bereits zum vierten Mal verbrachten wir unsere Ferien im Roca. Wie immer war es ein super Aufenthalt und es gab nichts zu kritisieren. Klar, es gibt sie auch hier, die Gäste, die morgens die Liegen am Pool reservieren und dann erst nach dem Mittag erscheinen. Aber was soll's? Dieses Phänomen wird man wohl nie zum Verschwinden bringen. Das Hotel und alle Anlagen sind sehr sauber, die Zimmer schön gross. Wir haben wie immer Halbpension gebucht. Im ganzen Hotel gibt es gratis wlan, allerdings in den Zimmer kein guter Empfang. Die Gäste kommen aus Deutschland, Spanien, Benelux, Frankreich. Dieses Jahr hatte es sehr viele Gäste aus Russland und Polen. Vielleicht auch saisonbedingt ? Wenig Schweizer. Altersgruppen alle vertreten, viele Kinder. Weil wir das 4. Mal hier waren, wurden wir noch persönlich zum Direktor gebeten. Man merkt auch hier: die Zufriedenheit des Kunden steht an oberster Stelle und man setzt alles daran, dieses hohe Niveau zu halten. Das ist wohl sehr schwierig, aber das Roca beweist, dass es durchaus möglich ist! Und das seit Jahren. Wenn Badeferien, dann gibts für uns nur eines: das Roca Nivaria!!!
Wir haben immer eine Juniorsuite gebucht und wünschen uns jeweils das gleiche Zimmer oder äquivalent, und das klappt auch jedes Mal. 2 Schlafzimmer, 1 grosses Badezimmer, Terrasse, 2 TV, Klimaanlage, Safe Minibar.alles in tadellosem Zustand und sauber und bis um 14h gemacht.
Es hat ein Buffetrestaurant, ein Poolrestaurant, 2 Bars, ein italienisches und ein spanisches Restaurant. Sowohl die Qualität als auch die Quantität der Speisen ist tadellos. Es gibt Themenabende und auch viel lokale Spezialitäten. Die Buffets werden immer sofort aufgefüllt, die Teller abgeräumt.
Die Angestellten sind das grosse Plus des Hotels. Seit Jahren mehr oder weniger die gleichen Leute und es ist unmöglich alle zu erwähnen. Von der Zimmerreinigung über das Restaurant, Rezeption, Bars, Animation, Kidsclub. Alle super freundlich und aufmerksam. Mn kennt sich und es ist jedes Jahr wie ein "nach Hause" kommen, sobald man eincheckt. Verrückt, nicht? Diese Jahr mussten wir wg einer Infektion zum Arzt. Und auch hier: die Ärztin war grad im Hotel und nach 20 min stand sie vor der Zimmertür. Am Ankunftstag hatte mein Mann Geburtstag und eine Überraschung im Zimmer stand schon bereit.
Wie ich schon in anderen Bewertungen geschrieben habe: wegen der Lage und dem Strand bucht niemand das Roca. Auch nicht wegen dem Nachtleben. Man bucht das Hotel, weil es schlicht das Beste ist, was Teneriffa zu bieten hat in der Hotellerie. Entfernung zum Flughafen 30 min. Ausflüge, Auto, Wanderungen können direkt im Hotel gebucht werden, ebenso Eintritte in die diversen Park. Ein Bus fährt so ungefähr jede Stunde nach Los Cristianos und ein kleiner Supermarkt ist in 2 min. zu Fuss erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Täglich grosses Animationsprogramm. Sowohl für kleine Kinder als auch für Jugendliche und Erwachsene. Aquafit, Dart, Golf, Spinning. Abends super Shows auf einem unglaublich hohem Niveau. Jeden Abend Minidisco für die Kleinen und Livemusik bis 23.00h. Ein grosses Dankeschön an Attila, Valeria, Joana, Zhanna. Ihr macht einen super Job! Dieses Jahr buchte mein Mann diverse Wanderungen mit Manuel. Er kommt aus Gomera und kann über alles Auskunft geben: Fauna und Flora, Politik, Wirtschaft und vieles mehr. Die Wanderungen passt er jeweils den Gästen an und es ist eine gute Gelegenheit, Teneriffa von einer anderen Seite kennenzulernen. Erfreut haben wir festgestellt, dass am Pool neue Sonnenschirme aufgestellt sind.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra & Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Petra und Michael, vielen Dank, dass Sie uns seit vielen Jahren besuchen und immer wieder zu uns zurückkehren. Auch möchten wir uns für die positive Bewertung und die damit verbundene Mühe bedanken. Es freut uns sehr, dass es für Sie wie "nach Hause kommen" ist, wenn Sie zu uns kommen. Das ist genau das, was wir erreichen möchten, dass sich unsere Gäste wohl und "wie zu Hause" fühlen. Wir freuen uns jetzt schon, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion.


