- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ja wo soll ich nur anfangen.... Wir waren bereits das 2. Mal für 2 Wochen dort, und es war ganz sicher nicht das letzte Mal. Uns gefällt wirklich ALLES hier, am Meisten beeindruckt uns allerdings, dass wir hier NOCH NIE auch nur 1 grantiges Gesicht gesehen haben! Alle Mitarbeiter hier sind alle top mitiviert und so herausragend freundlich. Wirklich vom Pagen bis zur Putzfee, und die Kellner... wow, sowas haben wir noch nie erlebt. Unser Urlaub hier ist jedesmal ein Erlebnis, jeder Wunsch wird erfüllt, und wenn es mal nicht ging, dann gab es immer eine Kompromisslösung. Und ich möchte auch unbedingt erwähnen, dass wir noch nie ei Hotel hatten, in dem soviel Wert auf die Kinder gelegt wurde!! Das ist wirklich ein Kinderparadies!! Die Zimmer werden jeden Tag gründlich gereinigt, und es gibt jeden Tag einen kleinen Riegel Schoko, sowie eine Flasche Wasser ins Zimmer. Und das Essen... wir haben schon viel gesehen und erlebt, aber das Angebot hier toppt alles. Der ganze Aufenthalt wird wird mit vielen kleinen, liebevollen Details verschönert und abgerundet. Wir haben uns die Arbeit angetan, und haben die paar schlechten Bewertungen für dieses Hotel rausgesucht und gelesen. Dazu können wir nur sagen: das Problem liegt definitiv nicht am Hotel, sondern an den Verfassern .
Perfekt ausgestattete Zimmer mit Klimaanlagen und begehbaren Schrank. Wir hatten die Juniorsuite, die ein separates Kinderzimmer dabei hat. Kühlschrank ist vorhanden und bei AI befüllt. Wlan funktioniert überall auf dem Gelände. Was uns sehr entspannt hat, war die Möglichkeit, mit den Vorhängen die Zimmer wirklich ganz abzudunkeln, um wirklich komplett ausschlafen zu können. Badezimmer sind sehr schön, sogar nit Dusche UND Badewanne ausgestattet.
Einfach nur der Hammer, was hier geboten wird!!! Die Gerichte sind vielfältig, abwechslungsreich, und vor Allem frisch zubereitet. Es gibt jeweils eine Fisch-, sowie eine Fleischgrilltheke, an der die Mitarbeiter die gewünschten Zitaten frisch grillen und zubereiten. Dabei löuft alles sehr geordnet und sauber ab. Generell wird sehr viel Wert auf die Sauberkeit und die Hygiene bei dem Riesenbuffet gelegt. Ständig kontrollieren Mitarbeiter die Plätze und ständig wird gewischt, gesäubert, und frisch nachgelegt. Das Gleiche gilt auch für das Frühstücksbuffet. Und jeder einzelne Kellner, der hier arbeitet hat den höchsten Respekt verdient, und die möchten wir ganz besonders hervorheben. Wir sind wie erwähnt schon das zweite Mal hier gewesen, und haben leider auch mitbekommen, wenn Gäste unfair oder wenig wertschätzend mit dem Servierpersonal umgegangen sind. DOCH auch hier gab es nie eine unfreundliche oder unprofessionelle Reaktion (obwohl das manchmal sicher nicht so einfach war!!) Dafür haben sie sich ehrlich über jedes Danke von uns aufrichtig gefreut. Jeder Einzelne hier ist richtig darum bemüht, uns hier eine schöne Zeit zu bescheren. Die Atmosphöre war hier vor allem auf der Terrasse atemberaubend, denn bei warmen, angenehmen Temperaturen konnte man bei dem Dinner wiederum toĺe Sonnenuntergänge beobachten (die gesamte Terasse ist so ausgerichtet). Klar gibt es mehr Trubel zu den Stoßzeiten, doch es gibt am Eingang des Restaurants eine Ampel, an der man sich orientieren kann, zu welchen Zeiten der grösste Andrang ist, und dann kann man selbst entscheiden, wie und wann man den Abend startet. Und wem das trotzdem zuviel Getümmel ist, der kann sein Dinner nach Reservierung auch in einem italienischen Restaurant einnehmen, wo es nur begrenzt Tische gibt, und das Essen zum Tisch gebracht wird.
Der grösste Pluspunkt von allen: das Personal!!!😍😍 Alle waren immer freundlich, und wir haben in 2 Wochen Aufenthalt nie auch nur ein grantiges oder unfreundliches Wort gehört/erlebt. Jeder, der dort arbeitet ist top motiviert, und an Lösungen immer sehr interessiert. Auch sämtliche Mitarbeiter der Kinderanimation sind so toll und kreativ, und stecken die Kinder mit ihrer guten Laune immer an. An der Rezeption, sowie auch vom Management wurden wir in allen unseren Wünschen und Vorhaben unterstützt. Es gsb wirklich nichts, was unerfüllt blieb!! Mein Mann feierte in der Zeit unseres Aufenthaltes einen runden Geburtstag. Wir haben das nicht erwähnt, trotzdem entging ihnen das nicht, und es wurde uns eine kleine Aufmerksamtkeit aufs Zimmer gebracht. Was uns so fasziniert hat: obwohl das Roca Nivaria soviele Menschen gleichzeitig beherbergt, war man hier nie eine Nummer sein, sondern man wird gesehen, und mit soviel Herzlichkeit behandelt. Es sind wirklich unterm Strich die Menschen hier, die unseren Urlaub so erholsam, entspannt und mit soviel Liebe zum Detail unvergesslich machen.
Ca. 25 min vom Flughafen Teneriffa Süd entfernt. (Wir hatten ein Leihauto) Mit dem Taxi kostet die Fahrt ca 45 Euro, also auch absolut erschwinglich Das Hotel liegt in einer wunderschönen, sauberen und ruhigen Strasse mit tollen Geschäften, die dazu einladen, mal gemütlich durchzuschlendern. Von dort erreicht man auch die wunderschöne Promenade, um die vielen, wundervollen, farbprächtigen und imposanten Sonnenuntergänge mal ganz von der Nähe zu beobachten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gibt: - einen Kinder Miniclub mit Betreuung - Roni Aventura Aventeuerpark mit Rutschen, Zipline, und ganz viel Kinderanimations-Programm - Tennisplätze - Tischtennisbereich - Poolbilliard - ein riesengrosser Spa-Bereich lit mehren Becken, Massage- und Beautyangeboten (Frisör, Fusspflege,...) - Fitnessstudio - Minigolfanlage - beheiztes Salzwasserbecken - Erlebnispool - und ein eigener Strandzugang zu einer wunderschönen Bucht - mehreren Bars, wo es immer die Möglichkeit verteil in allen Bereichen - es gibt immer die Möglichkeit, irgendwo was zu Essen zu bestellen, auch wenn man kein AI hat - Zimmerservice
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra Skamletz |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Frau Skamletz & Familie, vielen herzlichen Dank für Ihre superlativ grandiose Bewertung. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns, dass Sie unser Hotel für Ihr einzigartiges Urlaubsereignis auf Teneriffa ausgewählt haben und Teil haben lassen. Es war uns ein Bedürfnis, so freundlich und kooperative Gäste wie Sie bei uns zu beherbergen. Wir freuen uns heute schon, Sie recht bald auf ein NEUES bei uns zu begrüßen. Wünschen Ihnen weiterhin alles Liebe und Gute. Ihr Team & Hotelleitung Roca Nivaria GH.