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Eva (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Dieses Hotel hat leider keine 5 Sterne verdient
3,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ja erst vor ein paar Jahren erbaut wurden und dieser dunkelgraue Betonklotz erweckt beim ersten Anblick wahrlich keine Urlaubsfreuden. Für ein so junges Haus hätte ich wirklich mehr Stil erwartet. Aber daran soll es ja nun nicht scheitern. Nach unserer Ankunft mussten wir erstmal einige Zeit warten, bis wir das Zimmer bekamen. Nach mehrfachen Nachfragen (wir sind natürlich direkt zu unserem Zimmer und haben gesehen, dass die Reinigungskraft bereits dabei ist) durften wir dann endlich in das sehr große Zimmer. Ein erster kurzer Blick auf das Bettes offenbarte uns, es stand auf 6 PLASTIKFÜßEN!!! Sowas habe ich in einem 5-Sterne-Hotel noch nie gesehen. Es war also möglich, mit dem Bett durch das halbe Zimmer zu robben ;-) Danach sind wir auf den Balkon gegangen und ich konnte meinen Augen nicht trauen: Billige weiße Plastik-Möbel - wie in jeder 3-Sterne-Butze auf Malle - empfingen uns. Sorry, das geht wirklich nicht!!! Ein Sonnenschirm fehlte, den brachte uns der nette Hausmeister ziemlich zügig zusätzlich zu einer Dreckspur, die er in unserem Zimmer hinterließ. Das Bad war ordentlich, leider aber waren 3 der 4 Seifen schon angebrochen bzw. fast leer. Ansonsten fiel uns auf, dass man die Minibar nicht öffnen konnte, sondern erst ein "Paket" für mindestens 10 Euro kaufen muss. Das sind schon eigenartige Methoden, oder nennen wir es "Regeln" des Hotels, die man hier als Gast erlebt (in einem "5-Sterne-Hotel"). Regeln hat die Hoteldirektion sehr gern, sie begneten uns überall. Am Fahrstuhl hingen mehrere Verbotsschilder, am Pool sowieso. Und abends am Restaurant wurde mit 5 großen Tafeln darauf hingewiesen, was man hier alles nicht darf. Eigentlich versteht sich das von selbst, aber das Publikum in diesem Hotel musste tatsächlich nochmal auf einiges hingewiesen werden. Es gab insgesamt viele Rentner und Familien mit kleinen Kindern. Noch ein Zusatz: Im Fahrstuhl spart man dermaßen mit Strom, dass man doch die vielen Zettel mit tollen Angeboten und Verboten kaum lesen kann! Und ich habe sehr gute Augen :-) In so einem dunklen Fahrstuhl bekommt man wirklich Beklemmungen. Tipps? Dieses Hotel nicht buchen! Man sollte lieber die schicke X-Yacht vom Sohn des Besitzers kaufen (die ist tatsächlich zu verkaufen) und sich ein paar schöne Tage auf dem Wasser machen...


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer habe ich wohl schon ausreichend beschrieben. "Ausreichend" ist hierfür auch das passende Wort.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel hat ein großes Buffett-Restaurant und 2 weitere kleine Restaurants. Am Buffett herrschte natürlich der übliche Kampf und es war insgesamt ziemlich überfüllt. Zum Glück gab es einen kleinen Bereich, der nur für Erwachsene war! Leider nicht auf der Terasse, dort wurde man von den vielen Kleinkindern genervt und wenn die nicht da waren, gab es mehrere Katzen, die um die Tische lungerten. Also doch wieder rein um wenigstens in Ruhe essen zu können. Die Auswahl des Essens ließ jedoch für ein 5-Sterne-Hotel zu wünschen übrig. Also besuchten wir die restliche Tage die 2 übrigen Restaurants (Italienisch, Spanisch) und waren sehr angenehm überrascht. Dort war kaum was los, der Service war spitze, das Essen sehr gut! Wir haben wirklich nicht verstanden, warum sich alle um das Buffett prügeln, vor allem, wo man in den Restaurants nichts extra zahlen musste! Aber das zeigt natürlich nochmal die Gästestruktur ;-)


    Service
  • Gut
  • Das Personal in den Restaurants war sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist nicht die allerbeste, es gibt keinen wirklichen Strand, aber man hat einen schönen Blick auf den Atlantik und auf La Gomera. Die Umgebung hinter dem Hotel ist furchtbar. Mehrere Bettenbunker und Hochhäuser, ein paar Supermärkte... das wars!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir waren eine Stunde im Spa, das bekam man gratis dazu. Der Spa wurde kaum genutzt. Er war aber auch nicht sonderlich schön, da haben wir schön viel besseres erlebt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:26-30
    Bewertungen:1