Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Roca Nivaria war ja bereits 2010 und 2011 Top-Hotel und nach 10-tägigem Aufenthalt können wir auch nachvollziehen warum. Service und Qualität, Sauberkeit, Freundlichkeit, etc. sind nur einige Faktoren um positives Feedback zu erhalten - und das in diesem Fall jedenfalls völlig zurecht. Die gesamte Anlage ist sauber, groszügig angelegt und ermöglicht es, trotz der Vielzahl anderer Hotelgäste, völlig entspannt den Urlaub zu genießen. Das Wichtigste aus unserer Sicht ist aber, wie bei vielen anderen Dienstleistern, das Personal selbst und da kann das Hotel schon einiges vorweisen. Man merkt, dass die Stimmung im gesamten Team überaus positiv und die Motivation der Mitarbeiter enorm hoch ist - egal in welchen Bereich Ihre Tätigkeit fällt. Alles in allem ein Urlaub zum Weiterempfehlen und für uns sicherlich nicht das letzte Mal dort.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Muchas gracias lieber Thomas für die sehr netten Wörter über unserer Hotelleistungen und Personals. Stammgäste wie Sie ermutigen uns sehr, immer weiter so zu machen und unsere Standards an die wachsenden Kundenerwartungen anzupassen. Hasta pronto, in Ihrem 2. zu Hause hier auf Teneriffa Ihre Hoteldirektion
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