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Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Gibt bestimmt besseres!
3,0 / 6

Allgemein

Ich war 2 Wochen mit einer Freundin das erste mal auf Teneriffa. Voller Vorfreude haben wir dieses Hotel gebucht, denn die Bilder aus dem Katalog waren Viel versprechend. Die Angestellten waren stets freundlich und hilfsbereit. Die Hotelanlage hat neben 2 großen Pools, ausreichend Sportplätze für Freizeitaktivitäten. Die Aussicht vom Balkon war sehr schön, die Berglandschaft und der Blick auf den Atlantik kamen nicht zu kurz. Die Insel LaGomera war allerdings nur bei geeigneten Wetterverhältnissen zu sehen. Leider konnte das Angebot rund um die Küche nicht überzeugen. Die Gerichte waren teilweise nicht beschriftet. Man wusste sozusagen nicht immer was man isst. Das Absolutes no go war, das das Essen teilweise kalt war. Wenn man bedenkt das es sich um ein 5 Sterne Hotel haltelt, darf sowas nicht passieren. Das Abendessen und das Mittag waren sehr karg in der Auswahl. Mit dem Frühstück waren wir zufrieden. Die Abendliche Unterhaltung bestand nur aus gesang und war sehr eintönig. Die Reiniung des Zimmers, war in Ordnung. Es ginge sicherlich besser, aber es war zu unserer Zufriedenheit. Für Strandgänger eher eine schlechte Lage. Der Hotelstand ist schlechter klein uns steinig. Für einen schönen Sandstrand, müsste man eine lange Busreise auf sich nehmen. Im allgemeinen war es ein schöner Urlaub, mit schönen Ausflügen. Allerdings würde ich persönlich dieses Hotel nicht erneut besuchen, da es für diesen Preis sicherlich bessere Angebote gibt.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sarah, vielen Dank für Ihren Kommentar hier bei HolidayCheck. Wir hoffen Sie hatten, trotz der genannte Negativpunkte, einen erholsamen Urlaub. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass wir Ihren Ansprüchen diesmal nicht in allen Bereichen gerecht werden konnten. Ihre Bemerkung zu unserem Essen hat uns wirklich verwundert, da unsere Gäste, gerade die Stammgäste, nahezu alle von unserem gastronomischen Angebot begeistert sind! Wir haben auch immernoch 3 Showcooking-Bereiche in unserem Hauptrestaurant. Und die Umfragen in diesem Jahr sind stets positiv ausgefallen. Schade dass Sie diesen Eindruck nicht erhielten. Wir hoffen, dass wir Sie eventuell in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen dürfen, um Ihre Meinung zu ändern, und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion