- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Empfehlungen aus unserem Bekanntenkreis hat zur Buchung des Roca Nivaria geführt. Wir wurden nicht enttäuscht. In nahezu allen Belangen verdient das Hotel seine 5 Sterne. Besonders zu erwähnen ist die Kompetenz der Mitarbeiter an der Reception. Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Motivation der Mitarbeiter ist beispielhaft. Der Umgang mit Reklamationen und deren umgehende Beseitigung war beeindruckend. Die Service-Leistungen sind einem 5 Sterne Hotel angemessen. Man kann den Wäsche- und den Handtuchwechsel seinen Bedürfnissen anpassen. Am frühen Abend hat der "open the bed" Service die Betten aufgedeckt, Abfälle entsorgt und ggf. erneut Handtücher getauscht. Dies alles zusätzlich zu der Zimmerreinigung und Handtuchwechsel am Vormittag. Die Nebenkosten im Hotel sind moderat. Wir hatten Halbpension gebucht, ist mehr als ausreichend. Die Mehrkosten für All-Inclusive sind aus meiner Sicht unangemessen hoch ( bei TC 41€ / Person und Tag ). Kostenfrei ist der Zimmersafe und WLan (Code an der Reception). Bei der Beurteilung "Lage des Hotels" muss man zweigleisig werten: Der Blick vom Zimmer ( wir hatten Zi 450 ), von der Restaurant-Terrasse, von den Pool's auf das Meer kann man nur als einmalig bewerten. Die rückwärtige Sicht zum Land ist mehr als dürftig. Die vier Hochhäuser und die Bauruinen verschandeln die Umgebung. Die Bauruinen stehen zum Teil seit einigen Jahren, ohne jegliche Bautätigkeit - zum Teile sind die Baukräne noch vorhanden -.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 43 |


