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Franz (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Hotel mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein

+ Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt, besonders die Garten und Pool-Landschaft. Alles ist ohne Stufen erreichbar. Die Freundlichkeit des Personals ist besonders hervorzuheben. - Als negativ ist anzumerken das die Möblierung im Haus sehr alt und ab gewohnt ist. Auch werden während des vollen Betriebes Bauarbeiten durchgeführt, der Täglich wiederkehrende Lärm von Bohrern und Hämmern hat das Urlaubserlebnis am Pool sehr geschmälert ( auch wenn es dafür eine kleine Entschädigung gab ). In einem 5 Sterne Betrieb erwarte ich mir so etwas nicht. Die Direktion erklärte das es sich um einen Ganzjahresbetrieb handelt und dies nicht anders ginge! Unsere klare Weiterempfehlung gibt es daher nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Suite Superior Meerblick: + Lage, Größe und Aussicht super. - Leider sehr ab gewohnt, Sofa war schon durch gesessen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • + Essen sehr gut und abwechslungsreich.


    Service
  • Sehr gut
  • + Sehr freundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • + sehr gut


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    kann ich nicht genau beurteilen da zu wenig genutzt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Franz, vielen Dank für Ihren Kommentar hier bei Holidaycheck. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass wir Ihren Ansprüchen nicht in allen Bereichen gerecht werden konnten. Renovierungsarbeiten sind notwendig, um die hohe Qualität unseres Hotels für unsere Gäste garantieren zu können. Wir bedauern es sehr, falls Ihr Urlaub davon beeinträchtigt wurde. Es gibt noch nicht in allen Zimmerkategorien frisch renovierte Zimmer, aber wir arbeiten daran, nach und nach alle Zimmer zu renovieren. Da wir aber das Hotel hierfür nicht schließen können, dauert dies eine Weile. Wir hoffen Sie hatten, trotz der genannte Negativpunkte, einen erholsamen Urlaub und würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen dürfen, um Ihre Meinung zu ändern, und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion