Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr lobenswert ist die Sauberkeit im Hotel, Poolanlage mit Auswahl zwischen Süß,-und Meerwasser mit super Lage. Der Hotelstrand, welcher mit dem Lift erreichbar ist, ist nicht zu empfehlen da dieser ungepflegt ist (Müll). Das Unterhaltungsprogramm am Abend ist für ein Hotel mit 5 Sternen sehr eintönig, oftmals mit desinteressiert wirkenden Animateuren. Das Essen (Frühstück, Abendessen) ist nicht 5 Sterne gerecht. Ich finde, sehr eintönig, häufig zerkocht und gewürzlos, wenig Einheimische Speisen, der Salat teilweise matschig-bräunlich verfärbt. Jedoch gibt es zwei weitere Restaurants im Hotel wo man alacart Essen kann. Leider gibt es dort sehr wenig Gerichte und fast genau das selbe wie beim Buffet. Schade finde ich auch, dass beim Check-in kein Begrüßungsgtränk angeboten wird. Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen, da ich persönlich die 5 Sterne keinesfalls berechtigt finde, im Vergleich zu Hotels der Selben Sternkategorie auf den Kanaren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Anja, Es tut uns sehr leid zu lesen, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Obwohl wir stets darum bemüht sind, dass alle unsere Gäste einen zufrieden stellenden Aufenthalt haben, ist es leider nicht immer möglich, allen Kundenerwartungen gerecht zu werden. Wir verbleiben mit freundlichen Grüssen und wünschen Ihnen mehr Glück bei der Wahl Ihres nächsten Urlaubshotel. Ihre Hoteldirektion
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