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Johannes (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1 Woche • Strand
Ideales Hotel für unseren Frühlings-Kurzurlaub
4,8 / 6

Allgemein

Das Hotel ist weitläufig und besteht aus mehreren zusammenhängenden Gebäuden. Der strenge Stil der Ausstattung der Zimmer, der Restaurants und der Lobby erinnert an Japan und wird konsequent durchgehalten. Die Wege zu den Zimmern verlaufen in offenen Galerien und sind manchmal zugig. Unser Zimmer auf Ebene 5 des Zentralbaus (kostenloses Upgrade) war sehr geräumig und gut ausgestattet, das Bad mit 2 Waschbecken und getrennter Dusche / WC komfortabel. Der Blick aufs Meer und die Gartenlandschaft war phänomenal, der Balkon sehr gut nutzbar. Alles war sehr sauber und gepflegt. WIFI war inklusive, die Netzverfügbarkeit im Außenbereich mancherorts aber nicht ausreichend. Das Bufett war reichlich und gut sortiert, die Qualität einem Fünfsternehotel angemessen. Hervorzuheben ist die große Freundlichkeit und das gute Benehmen des Personals und der gute Service. An der Rezeption spricht man alle gängigen Sprachen. Die Gäste waren überwiegend älter, aber es waren auch viele Familien mit Kindern da. Es fiel auf, dass auch die Gäste sich durchweg gut benahmen (nicht selbstverständlich); das galt auch für die Kinder, die einen eigenen Pool hatten. Insgesamt sehr ruhig und erholsam. Preis-/ Leistungsverhältnis ist gut; das Hotel ist nicht billig aber eben auch sehr schön.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer auf Ebene 5 war sehr geräumig, gut ausgestattet, geschmackvoll eingerichtet. Besonders gefiel der begehbare Kleiderschrank. Bad sehr komfortabel.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein großes Restaurant, in dem auch das Bufett gereicht wird, sowie zwei a la carte Restaurants (lokal und italienisch) und ein Bistrorestaurant direkt an einem der Pools. Alles war immer sehr sauber und appetitlich. Die Qualität und Vielfalt der Speisen war durchgehend sehr gut, auch auf lokale Spezialitäten musste man nicht verzichten, z.B. Patas arrugadas, Mojo rojo / verde, Käse, Fisch, lokale Bananen. Der Grillmeister bereitet Grillgut nach eigener Wahl zu. Leider war das Obst vielfach unreif wie bei uns zuhause (Ausnahme: lokale Bananen). Nach einigen Tagen vermisst man am Bufett ein wenig die Abwechslung. Glücklicherweise verzichtet die Küche auf die Nachahmung deutscher Küche. Etwas enttäuschend war das Speisenangebot im sog. landestypischen Restaurant - eher international und ein wenig einfallslos.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist ohne Ausnahme sehr freundlich, höflich und sehr gut ausgebildet. Es werden alle gängigen Sprachen (E, F, D) gesprochen, wenn auch nicht alle von jedem Mitarbeiter. Im Restaurant wird leergegessenes Geschirr immer schnell entfernt, manchmal etwas zu schnell. Es ist ausreichend Personal vorhanden und es gibt kaum Wartezeiten. Die Zimmer werden sehr sauber gehalten. Man kann den Wechselturnus der Handtücher wählen. Allerdings dauerte es bei uns manchmal bis in den Nachmittag, bis der Zimmerservice kam. Zum Geburtstag gab es zwei Flaschen Prosecco im Eiskübel und ein persönliches Schreiben der Direktion.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist vom Meer nur durch die Promenade getrennt und bietet einen großartigen Ausblick. Es liegt aber in einer sehr kargen Landschaft, die keinerlei Schönheiten bietet. Die Zufahrtstraße ist heruntergekommen und gesäumt von Läden untersten Niveaus; es sieht aus wie ein Relikt aus früheren schlechten Zeiten. Eine öffentliche Badelandschaft (Playa Paradiso) ist verfallen und geschlossen. Dazu zwei Großbaustellen, von denen man im Hotel allerdings nichts bemerkt. Zum Wegbleiben! Man bleibt lieber auf dem Hotelgelände, das alles bietet was das Herz begehrt. Dafür gibt es eine schöne Promenade an der Felsküste, eine schwarzsandige Badebucht (gepflegt; eigener Zugang vom Hotel per Lift und Tunnel; Liegen verfügbar). Ein Shuttlebus (Fahrzeit 10 min) verbindet das Hotel mit seinem Schwesterhotel Jardines de Nivaria in Costa Adeje, das in äußerst attraktiver Umgebung mit schönen Läden und Restaurants liegt (Plaza del Ducque).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pool-Landschaft und der Palmengarten sind einfach grandios; man könnte sich nur dort aufhalten.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Johannes, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Roca Nivaria GH und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben und zu veröffentlichen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir können Ihnen versichern, dass wir diese Information dazu nutzen, eine geniessbare Erfahrung für jeden einzelnen unserer Gäste zu kreiren. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion