Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Zeiten von 5 Sternen sind vorbei. Ein Familienhotel ohne Mehrwert für Ruhesuchende, keine Entspannung und Erholung mehr. Der große warme Pool ist noch spitze, die Zimmer sind o.k. ebenso das Essen in den Themen Restaurants. Das war´s für uns, wir suchen uns eine Alternative. Leider hat die Hotelführung diesen Weg eingeschlagen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Manfred, Vielen Dank, dass Sie Roca Nivaria GH für Ihren Urlaub auf Teneriffa gewählt haben! Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat: Wir arbeiten stets daran, ein ausgezeichnetes Maß an Zufriedenheit bei allen Gästen zu erreichen, die unser Resort für ihren Urlaub wählen. Wir nehmen alle konstruktiven Kommentare und Vorschläge unserer Gäste zur Kenntnis, um unsere Qualität ständig zu verbessern, diese werden entsprechend an alle Abteilungen und Mitarbeiter des Hotels weitergeleitet. Nochmals vielen Dank für ihre Zeit, die sie damit verbracht haben, uns ihr Feedback zu übermitteln. Mit freundlichen Grüßen, die Hotelleitung.
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