Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Einziger Minuspunkt war, dass es während den Essenszeiten auf der Terasse keine rauchfreie Zone gab. Abzug im Toilettenbereich hat nicht funktioniert, wurde an Rezeption in den letzten Aufenthaltstagen moniert, aber nicht behoben. Strand ist toll erreichbar aber sehr steinig. Ansonsten ist das Hotel wirklich Spitzenklasse. Auch die Autovermietung Canarias die ein Büro im Hotel unterhält war sehr gut.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Peter, Herzlichen Dank für Ihre Positive Kritik über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bezugnehmend auf Ihr Kommnetar der Terrasse im Hauptrestaurant, mochten wir erwähnen, dass die linke Hälfte Rauchfrei ist, mit mehr als 150 Plätzen. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und selbstvertändlich würden wir uns sehr freuen Sie wieder im Roa Nivaria Gran Hotel Willkommen heissen zu dürfen und verabschieden uns mit freundlichen Grüssen. Ihre Hoteldirektion
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