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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder...
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

ein anderes Hotel auf Teneriffa. Wir haben nun schon einige Male im Roca Nivaria unseren Urlaub verbracht und wie erwartet, war wieder alles zu unserer vollen Zufriedenheit. Sehr freundliches Personal - wir wurden sehr nett empfangen. Check-in verlief sehr angenehm. Atemberaubende Lage am Meer. Unterhaltungsmöglichkeiten auf das Hotel beschränkt, ausserhalb gibt es einige Restaurants, diese machen aber keinen guten Eindruck. Supermarkt mit großer Auswahl ist aber in der Nähe zu finden. Sehr schöne, große Zimmer, mit begehbarem Kleiderschrank, großer Balkon, oder Terrasse und großem Bad mit allem Drum und Dran. Fast alle Zimmer haben einen tollen Meerblick. Die Freundlichkeit des gesamten Personals war wieder ausgesprochen gut. Beanstandungen, hier eine defekte Steckdose, wurden sofort behoben. Die Zimmerreinigung war ebenfalls sehr lobenswert. Neu für uns war, dass für Familien jetzt ein separater Bereich mit Spielecke und Kinderbuffet eingerichtet wurde. Das fanden wir als Paar sehr angenehm. Das Essen war wieder toll, eine riesige Auswahl immer vorhanden und auch die Wartezeit an den Grillstationen war ok, nach einer angemessenen Wartezeit bekam man ein frisch gegrilltes Stück Fleisch/Fisch. Die Pool- und Gartenanlage ist hier einfach SPITZE. Obwohl das Hotel ausgebucht war, gab es immer genügend Liegen, ein Reservieren ist hier wirklich nicht nötig. Wenn man hier die weniger gute Lage des Hotels außen vor lässt, wäre die Weiterempfelungsrate sicher bei 98 Prozent.. Fazit: Wer ein ruhiges, erholsames Hotel sucht ist hier bestens aufgehoben, denn das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier nach unserer Meinung auch noch. Mit einem Mietwagen können ja dann die schönen Teile der Insel erkundet werden (kostenloser Parkplatz in der Tiefgarage) . Ein kostenloser Shuttelbus fährt auch zum Schwesterhotel Jardines de Nivaria in Costa Adeje.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, Muchas, muchas gracias für Ihre sehr positive Kritik. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns Willkommen heissen zu dürfen. Seien Sie bis dahin ganz lieb Gegrüsst, Ihre Hoteldirektion