Adrián Hoteles Roca Nivaria

Das Roca Nivaria ist ein relativ neues Hotel. Die Einrichtung besticht durch den Mix aus modernen und asiatischen Elementen. Der luftige Baustil und die begrenzten Stockwerke lassen das Haus trotz der vielen Zimmer nicht klobig und unpersönlich wirken. Das Hotel besitzt Potential. Dafür müssen allerdings die o. g. Schwächen ausgemerzt werden.

Unser Zimmer zeichnete sich durch ein modernes Bad, einen begehbaren Kleiderschrank und einen tollen Meerblick (hatten wir gebucht) aus. Hellhörigkeit konnte nicht festgestellt werden. Die Reinigung erfolgte täglich und war gründlich. Manchmal wurde vergessen, neue Handtücher für das Waschbecken oder die Dusche nachzulegen.

Das Essen war abwechslungsreich und meistens gut. Das Buffet bot eine große Vielfalt an Vorspeisen, Hauptgerichten und Desserts. Basics wie Pommes Frites oder panierte Calamares waren ebenfalls im Angebot. Leider sind manche Speisen nur lauwarm gewesen. Ansprechend war das Showcooking. Hier gab es stets 3 verschiedene Sorten Fleisch und Fisch. Sehr angenehm waren die langen Essenszeiten. Morgens von 7 bis 10: 30, mittags von 12: 30 bis 16 Uhr und abends von 19 bis 22: 30. Terrasse (Frühstück und Abendessen) und das Restaurant am Pool (Mittagessen) sind tolle Orte, um entspannt zu essen. Die Band, die regelmäßig am Abend spielte, war beim Essen etwas störend, da die Musik sehr laut war.

Der Service gestaltet sich recht unterschiedlich: Die Mitarbeiter der Rezeption sind durchweg freundlich, engagiert und sprechen sehr gut Deutsch oder Englisch. Leider sind diese Attribute beim Bedienpersonal nicht immer vorhanden. Es gibt Kellnerinnen und Kellner, die ihre Sache sehr gut machen. Manchmal ist jedoch ein gewisse Gleichgültigkeit festzustellen. So werden Tische, die abgeräumt und neu eingedeckt gehörten, vom Personal ignoriert. Daher muss man gelegentlich beim Frühstück oder Abendessen auf der Terrasse zwischen den schon speisenden Gästen stehend lange warten, bis man sich endlich an einen frisch eingedeckten Tisch setzen kann. Ähnlich viel Geduld muß man beim Mittagessen für eine 2. Getränkebestellung mitbringen. Weiterer Minuspunkt sind die teils schlechten Sprachkenntnisse: Niemand erwartet, dass perfekt Deutsch gesprochen wird. Aber in einem 5-Sterne- Haus muss das Servicepersonal zweisprachig sein und somit zumindest einfachste englische Vokabeln verstehen.

Das Hotel liegt fernab von den Touristenhochburgen. Es wurde auf einem Felsen direkt am Meer errichtet. Ein Strand existiert nicht. In der Umgebung gibt es 3 weitere Hotels, die jedoch keine architektonischen Meisterwerke sind. Nachtleben, sowie ausgiebige Einkaufsmöglichkeiten sind in der direkten Nachbarschaft nicht zu finden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poollandschaft ist schön angelegt. Es gibt 2 Pools mit direktem Blick auf den Atlantik. An einem Tag war das Liegen- und Schirmangebot etwas knapp, ansonsten ausreichend.