Adrián Hoteles Roca Nivaria

Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen gebucht. Für 12 Tage All inklusive in den Sommerferien haben wir für das 5 Sterne Haus einen sehr hohen Preis gezahlt. Leider wurden wir vor Ort hinsichtlich einiger Dinge, besonders der Gastronomie, doch sehr enttäuscht. Im Allgemeinen ist es eine großzügige Anlage mit einer sehr schönen Poollandschaft. Super nervig waren die ewigen Liegenreservierer. Beim Check-in wird darauf hingewiesen und überall hängt es aus, dass das reservieren VERBOTEN ist. Trotzdem liegen ab 8 Uhr die ersten Handtücher und das Personal tut nichts dagegen. Wir wollten an einem Tag gegen 14 Uhr nach einem Ausflug zum Pool, fanden jedoch keinen Platz. Das war sehr ärgerlich. Auch an allen anderen Tagen musste wir bis aller spätestens 11 Uhr unten sein um eine Liege zu bekommen. Übrigens, die Balibetten kosten 30 € am Tag, ganz schön happig. Wir hatten für einige Tage einen Mietwagen. Mit der Zimmerkarte konnten wir kostenfrei in der Tiefgarage parken. Sehr praktisch. Mein Fazit: Ich würde dieses Hotel wieder besuchen, allerdings nicht in der Hauptsaison. Dafür was es einfach zu überteuert. Wir hätten für das Geld in einem Sensimar oder RIU Hotel deutlich mehr geboten bekommen. Auch würde ich erst wiederkommen, wenn die Baustellen verschwunden sind.

Wir hatten ein Zimmer im oberen Teil des Hotels in der obersten Etage. Das Zimmer war gut ausgestattet. Ein begehbarer Kleiderschrank, großer TV, Sitzmöglichkeiten und viel Ablagefläche. Die Einrichtung ist schon etwas abgenutzt. Die Betten waren gemütlich. Toll war das Badezimmer! Frisch renoviert, hell und viel Platz. Der Balkon war auch super. Direkter Meerblick, Tisch, Stühle UND zwei Liegen. Auf Anfrage wird auch ein Sonnenschirm gebracht. Auch positiv der Safe und die täglich aufgefüllte Minibar. Störend: Öffnete man die Zimmertür schaute man direkt auf die riesen Baustelle des Hard Rock Hotels. Wir wurden im Vorwege vom Reiseveranstalter über die Baustelle informiert, jedoch mit dem Wortlaut die lärmintensiven Arbeiten seinen abgeschlossen. Dem war natürlich nicht so. Wir wurden jeden Morgen, trotz Doppeltür, vom Baulärm geweckt. Des Weiteren findet jeden Abend unten am kleinen Pavillon Live Musik statt, meistens auch noch schlechte. Dies halte so laut, das wir trotz der geschlossenen Balkontür keine Ruhe fanden. (Dies gilt für die Zimmer im oberen Teil des Hotels, über dem Hauptrestaurant. Untere Teil des Hotels ist ruhiger.)

Wir haben All inklusive gebucht. Wir sind wirklich keine Feinschmecker, haben uns aber doch auf etwas Feines für den Gaumen gefreut. Da das Hotel mit 5 Sternen ausgeschrieben ist, muss ich hier leider eher schlecht sagen. Wir hatten uns mehr erwartet. Die Auswahl an Speisen ist groß. Die Qualität dafür nicht gut. Oftmals Speisen die nicht ganz gar sind. Das Essen wiederholte sich nach einer Woche. Abends beim Show Cooking wurden manchmal frische Sachen gemacht, die wirklich super waren. Das waren aber auch die einzigen Lichtblicke! Das Mittagessen im Poolrestaurant ist keinesfalls 5 Sterne würdig! Auch die A-la-carté Restaurants fielen bei uns durch. Nichts anderes als im Hauptrestaurant. Maximal ist die Gastronomie auf einem 3 Sterne Niveau. Und folgendes hat mich fast schon schockiert: Beim Abendessen ist freie Platzwahl. Wir nahmen Platz und es wurde auch schnell unser Getränkewunsch aufgenommen und die Getränke waren schnell da. ABER danach passierte nichts mehr! Zwar wurden Teller etc. abgeräumt und sogar Flaschen, aber wir wurden NIE nach weiteren Getränkewünschen gefragt. Man musste regelrecht um ein weiteres Getränk betteln. Ich weiß nicht, ob das eine Masche vom Hotelier ist, aber das geht gar nicht für ein 5 Sterne Haus!

Wir wurden sehr freundlich begrüßt und haben einige Information an die Hand bekommen. Nach dem Check-in wurden wir samt Koffer auf die Zimmer begleitet. Fragen und Wünsche an der Rezeption wurden schnell und souverän erledigt. Es wir deutsch, englisch und spanisch gesprochen. Service in den Restaurants war ok. Einige stachen durch Top-Service und Freundlichkeit sehr heraus, z.B. unser Mittags-Kellner Disco! Im Restaurantbereich wird wenig deutsch gesprochen. Zimmermädchen waren freundlich und haben gute Arbeit geleistet. Jeden Abend wurde bei uns nachgefragt, ob alles ok ist und Schokolade gebracht.

Die Lage ist etwas abseits vom Touristenzentrum. Nach Costa Adeje sind es ca. 15 Fahrminuten. Es gibt kleine Geschäfte und Restaurants in Laufnähe. Busanbindungen sind in Ordnung. Zurzeit wird alles noch von den Baustellen in der Umgebung dominiert. Zur einen Seite gibt es den 'Hotelstrand' der mit einem Lift zu erreichen ist. Sehr steinig und nicht sehr sauber. Wer im Meer baden möchte, sollte auf der andern Seite des Hotels den Zugang über die Felsen nutzen. So haben es viele Einheimische gemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es werden viele Freizeitaktivitäten angeboten. Wochenplan hängt überall aus. Sehr beliebt war die Aqua Gymnastik. Andere Angebote haben wir nicht genutzt.