- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben unseren Honeymoon im Roca Nivaria verbracht und es war eine gute Entscheidung. Wir bekamen als Goodie ein Upgrade und haben uns darüber sehr gefreut. Die Betreuung an der Rezeption war wirklich toll und alle unsere Fragen wurden zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Nachdem unser Zimmer leider nicht rechtzeitig fertig wurde, haben wir als Entschuldigung einen Essensgutschein fürs Mittagbuffett bekommen, da wir eigentlich nur HP gebucht hatten. Fand ich auch sehr zuvorkommend. Außerdem hat man uns ein Zimmer zum Umziehen angeboten damit wir wenigstens baden gehen konnten. Unbedingt empfehlenwert ist ein Leihwagen. Denn rund ums Roca gibt es leider nicht all zuviel zu sehen bzw. keine Einkaufsmöglichkeiten oder dgl. Ich glaube es gibt aber eine gute öffentlich Anbindung und eine Bushaltestelle gleich vor dem Hotel. Die Anlage und die Zimmer waren sehr sauber. Man konnte beim Einchecken wählen, wie oft man die Handtücher gewechselt haben möchte. Das ist wirklich sehr ökonomisch. Wir brauchen nicht jeden Tag ein frisches Handtuch. Man konnte zwischen 1,2,3 und 4 Tagen wählen. Das Personal hält sich immer im Hintergrund und ist immer freundlich und hilfsbereit. Sehr viele sprechen Deutsch und wenn nicht, dann sprechen sie zumindest Englisch. Die Zimmer waren wirklich geschickt angelegt. Soviel wir gesehen haben, hat beinahe jedes Zimmer Blick aufs Meer und auf die Nachbarinsel La Gomera. LEIDER: Die Wände sind sehr sehr sehr dünn und die Gänge mit Fliesen ausgelegt. Wir hatten (oben oder nebenan?!) Nachbarn, die bis 01.00 in der Bar bzw. aus blieben und dann noch ca. 30min lang im Zimmer umhergestöckelt sind. Und man konnte sie plaudern hören. Ich denke, da könnte man noch etwas verbessern, weil das war wirklich sehr nervend. Diverese Nebengeräusche (Fernseher, Klospülung,...) waren auch nicht zu überhören wenn es leise im Zimmer war. Eine kleine Anmerkung noch: Vielleicht könnte man auch die Gäste darauf aufmerksam machen, dass sie beim Rauchen nicht die Asche vom Balkon runterwerfen sollten, da die Balkone versetzt angelegt wurden (was wirklich schön ist, da man rundum Sicht hat) und somit die Asche immer am Balkon der Gäste darunter landet. Die Abendgestaltungen waren wie auch das Essen sehr abwechslungsreich. Man hat auch mit HP die Möglichkeit in einem anderen Restaurant zu essen. (italienisch oder spanisch) Gegen Reservierung. Das Frühstücks- und Abendbuffet war immer sehr vielfältig und sehr gut. Im Großen und Ganzen werden wir mit Sicherheit wieder dieses Hotel buchen. Nur vielleicht in einem anderen Stock oder Bereich :)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Stefanie, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben hier auf Holidaycheck.de eine positive Kritik über Ihren Aufenthalt bei uns zu hinterlegen. Ebenso freuen wir uns sehr, dass wir ihnen mit dem Upgrade eine Freude machen konnten, und dass Sie vorhabe uns erneut besuchen zu kommen. Sehr gerne können Sie mich vorher bezüglich eines Zimmerwunsches kontaktieren: jsastre@adrianhoteles.com Nochmals vielen Dank für die Wahl unseres Hauses. Das ganze Team wünscht Ihnen und Ihrem Mann alles Gute für die gemeinsame Zukunft. Ganz liebe Grüsse Ihre Hoteldirektion


