Adrián Hoteles Roca Nivaria

Das Hotel besteht aus einer sehr schönen Anlage mir sehr gepflegtem Garten. Es ist sehr weitläufig geschnitten, wodurch sich die Gäste nicht ständig begegnen - was natürlich den Nachteil hat, dass man erst die richtigen Wege erkunden muss. Aber, da man ja im Urlaub ist, sollte man die Zeit dafür haben. Die Zimmer werden täglich liebevoll gereinigt, sowie auch die gesamte Hotelanlage. Die Buffets (bei All-Inclusive Frühstück, Mittag- und Abendessen) lassen kaum Wünsche übrig; sowohl von der Auswahl als auch von der Qualität. Der WiFi-Empfang ist als gut zu betrachten - es kann hier natürlich immer wieder Schwankungen geben. Das gesamte Personal ist außerordentlich liebenswürdig und hilfsbereit. Sonderwünsche werden wirklich umgehend erfüllt, wenn möglich. Wunder dauern halt etwas länger ;-) Im Hotel war - sowohl altersmäßig als auch von den Nationalitäten her - ein gemischtes Publikum anwesend.

Die Zimmer sind ausreichend groß, Flachbild-TV ist mit internationalen Sendern vorhanden, ebenso wie Klimaanlage, Minibar und Telefon. Eine Kaffeemaschine (Dolce Gusto) kann gegen Entgelt mit Kapseln und Milch bestellt werden. Weiterhin positiv anzumerken ist die Größe und Ausstattung der Badezimmer; es gibt neben Wanne eine separate, bodengleiche Dusche und ein ebenfalls abgetrenntes WC.

Es gibt ein Restaurant für Frühstück und Abendessen sowie die Poolbar (mittags) und 2 weitere Restaurants mit italienischen und spanischen Gerichten. Hier muss man reservieren. 2 Bars - davon eine tagsüber geöffnet - sind ebenfalls vorhanden. Qualität, Quantität des Essens waren sehr gut; ebenfalls die Sauberkeit und die Hygiene der Restaurants. Es gab internationale Gerichte, wobei jeden Tag zusätzlich eine andere Nationalität "bekocht" wurde.

Die Freundlichkeit ist kaum zu übertreffen. Jeder spricht Englisch, Deutsch mindestens die wichtigsten Begriffe. An der Rezeption und im Kundenservice wird fließend Deutsch, Englisch und Französisch gesprochen. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich bis in die letzte Ecke, Handtücher werden täglich gewechselt. Bei eventuell anfallenden Beschwerden wird eine schnelle Lösung gesucht und - wenn möglich - sofort umgesetzt. Zur Kinderbetreuung können wir leider nichts aussagen - da wir von Kindern allerdings so gut wie nichts mitbekommen haben (obwohl vorhanden) muss diese sehr gut sein. ;-)

Das Hotel liegt sehr ruhig, was eine größere Entfernung zum Nachtleben, Shopping etc. bedeutet. Ein hoteleigener Shuttle-Bus fährt jedoch nach Puerto Colon und damit in die Nähe der Shopping-Center und der öffentlichen Strände. Man sollte natürlich wissen, dass auf Teneriffa der Tourismus extrem stark ist. Leider gibt es nach wie vor etliche "Bausünden", was sich auch vor dem Hotel zur Zeit bewahrheitet. Von Baulärm ist aber in der gesamten Anlage nichts zu hören.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt Animationsprogramme, die allerdings unaufdringlich bekanntgegeben und durchgeführt werden. Der Meerwasser-Pool ist beheizt, außerordentlich sauber, die Liegestühle sind gut - es werden Badetücher- einmal als Auflage für die Liegen und separate Tücher zum Abtrocknen - kostenfrei zur Verfügung gestellt. Für jeweils 2 Liegen ist ein Sonnenschirm und ein kleiner Hocker/Tisch vorhanden.