Adrián Hoteles Roca Nivaria

Es gibt Lifeguards an allen Pools. Am Kinderpool hatten wir in den letzten Aufenthaltstagen (16.-18.07.2023) einen Bademeister, welcher so gut wie nie sichtbar war. Er verbrachte seine Zeit mit: Verstecken hinter einem Busch um auf seinem Handy herumzudrücken, hinter der Mauer im Rutschbahnbereich oben Ausschau nach Kontrollen zu halten und dabei permanent zu telefonieren oder sich 20 Minuten(wir haben die Zeit gestoppt) auf der Toilette frisch zu machen. Sobald jemand vom Hotel kam, erschien er und räumte mal kurz etwas zusammen oder beobachtete den Pool. Das ist gerade an einem Kinderpool inakzeptabel. Die anderen Lifeguards waren super und sehr präsent. Vom Hotel erhält man pro Person zwei Strandtücher. Diese muss man an der Poolanlage abholen, kann sie jederzeit wechseln und muss sie dann am Ende wieder abgeben. Der Service hat von 10.00 bis 18.00 Uhr geöffnet. Als wir jedoch am letzten Tag unsere Tücher retournieren wollten, war das Häuschen bereits um 17.45 Uhr geschlossen. Wir haben dort gewartet bis der Zuständige zurückkam um die restlichen verschmutzen Tücher zu holen. Er hat uns abgewehrt und gesagt, wir sollen am nächsten Tag wieder kommen. Als wir ihm gesagt haben, dass wir das nicht können, weil wir abreisen, wollte er darauf beharren und unsere Karten nicht mehr zu geben (gibt man die Karten nicht mehr ab, muss man bezahlen). Nach kurzem Hin und Her schloss er das Häuschen wieder auf und gab uns die Karten. Wir waren überpünktlich für die Retournierung und konnten nicht verstehen, warum bereits geschlossen war und eine so grosse Hektik herrschte.

Will man die Minibar für die Kühlung der eigenen Getränke benutzen, muss man dies bei HP-Buchungen unbedingt mitteilen. Ansonsten bleibt diese verschlossen.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Essen war hervorragend! Es gab immer von allem genug - das Personal war sehr bestrebt, die fehlenden Schalen nachzufüllen (ohne dass es ganz leer wurde). Es gibt jeden Abend ein neues Thema (wiederholt sich wöchentlich). Es gibt sowohl ein grosses Buffet wie auch Showcooking. Die Qualität der Speisen ist sehr gut! Wir haben es sehr genossen und auch Sachen probiert, die wir nicht kannten.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Wünsche und Bestellungen wurden umgehend bearbeitet. Das Personal im Restaurant spielt sehr gut zusammen. Wir hatten keine Beschwerden da wir den Service sehr hoch bewerten!

Beliebt bei Kindern

• Pool

Das Hotel liegt zwischen zwei Buchten welche öffentlich zugänglich sind und man sehr gut baden und schnorcheln kann. Playa Paraiso als Ort ist relativ ausgestorben. Es gibt einige Restaurants und Souvenirshops und einen kleinen aber feinen Supermarkt. Zudem ist gleich nebenan ein sehr nettes Bistro in welchem man die Abende ausklingen lassen kann, sofern man dies nicht im Hotel tun möchte. Es eignet sich somit sehr für einen erholsamen, ruhigen Urlaub.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Es hat für alle etwas dabei. Wers gerne warm und salzig mag, wers lieber kühl und in Süsswasser mag oder wer Action mag. Der Kinderpool ist echt toll, mit dem angrenzenden Spielplatz und den verschiedenen Rutschen. Der Weg zu den Rutschen ist zudem entweder über ein schönes, je nachdem herausforderndes Klettergerüst oder über einen einfachen Weg zu erreichen. Top Poolanlagen

Der Strand ist klein aber fein. Er ist steinig und hat nur am Wasser schönen, schwarzen Sand. Schatten hat es kaum. Man sieht, dass er am Abend gut besucht wird - manchmal liegt etwas Müll oder einige Zigarrettenstummel herum. Das Wasser ist angenehm und mit Kindern sehr geeignet

Die Animation war super! Nicht zu viel, nicht zu wenig! Es hat für alle etwas dabei! Das Team ist sehr aufgestellt und kommuniziert schön mit den Gästen (auch hier, nicht zu viel und nicht zu wenig!). Tolle Leistung

Nur erwartete Kosten

• Nein