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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub wie man sich ihn wünscht
6,0 / 6

Allgemein

Wunderschöne saubere Hotelanlage. Sehr kompetenter schneller Empfang an der Rezeption mit allem was man sich für ein 5-Sterne-Hotel wünscht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große Junior-Suite, immer super sauber, großes Bad mit Dusche, Badewanne, Doppelwaschbecken. Ausreichende Größe des Balkon mit super Aussicht aus Garten und Meer. Auch hier bei freier Sicht auf die Baustelle hat uns der gelegentliche Baulärm nicht sonderlich gestört. Hervorragende Betten sowie begehbarer Kleiderschrank.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gutes international schmackhaftes Essen. Buffet wurde immer ausreichend nachgefüllt und optisch nachgerichtet. Ein kleiner Wehrmutstropen war für uns die etwas verhaltenen Themenabende. Da waren unsere Erwartungen nach den Erfahrungen in einem 4-Sterne-Hotels auf Gran Canaria bei diesem 5-Sterne-Hotel auf Teneriffa doch etwas zu hoch angesetzt. Schade, dass man die Kleiderordnung nicht etwas konsequenter durchsetzt.


    Service
  • Sehr gut
  • Vom Service an der Rezeption bis zum Zimmerservice, von der Gästebetreuung bis zum Gastronomiepersonal eine absolut runde zufriedenstellende Sache. Immer aufmerksam und zuvorkommend. Hervorragend haben wir empfunden, dass sämtliche Bars usw. ganztägig besetzt waren und genutzt werden konnten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne eigentlich ruhige Lage direkt am Meer. Vegetation im Süden der Insel naturbedingt spärlich, dafür wird angenehmeres (wärmer) Klima geboten. Der vorübergehende Baulärm aus der weiter entfernten Nachbarschaft haben wir nicht als nervig empfunden. Arbeiten nur während der Tagesstunden. Hotel liegt ca. 30 Kilometer vom Flugplatz entfernt wobei nie Fluglärm zu hören war. Für sämtliche Ausflugsziele braucht man einen fahrbaren Untersatz.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schöne Poolanlage mit beheiztem und unbeheiztem Pool, vielen Liegemöglichkeiten sowie ausreichendem Barangebot. Wellness und Fitnessmöglichkeiten waren mehr als ausreichend vorhanden, haben wir aber nicht genutzt. Wir wollen Landschaft und ursprüngliche Gastronomie kennen lernen. Störend empfanden wir, dass zwar die frühzeitige Liegereservierung durch auslegen von Handtüchern an den Pools sogar schriftlich untersagt ist, man diese Regel aber nicht durch den Bademeister umsetzten lässt. Der Poolbereich ist von der Frühstücksterrasse einsehbar, so konnten täglich beobachten wie Eltern ihren Kindern täglich zeigten wie man rücksichtslos durchs Leben kommt. Dieses Fehlverhalten hatten wir in solcher Hotel-Kategorie eigentlich nicht erwartet.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Klaus, Vielen Dank dass Sie das Roca Nivaria GH für Ihren Urlaub gewählt haben und danke auch für Ihre positive Bewertung hier bei HolidayCheck. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir können Ihnen versichern, dass wir diese Information dazu nutzen, eine geniessbare Erfahrung für jeden einzelnen unserer Gäste zu kreiren. Mit Kommentaren wie den Ihren, haben wir die Möglichkeit zu wissen, was Ihre wirklichen Erwartungen sind, die wir immer erfüllen möchten. Wir hoffen das Vergnügen zu haben, Sie in Zukunft wieder im Roca Nivaria GH begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion