Adrián Hoteles Roca Nivaria

Das Roca Nivaria Gran Hotel liegt direkt an der Fußgängerpromenade in Playa Paraiso. Die Anlage (fast 300 Zimmer) ist in allen Teilen sehr sauber und gepflegt. Neben der Loungebar gibt es eine Poolbar, eine große Bar mit Musikprogramm abends, eine Disco (für Kinder), Hauptrestaurant mit Sitzmöglichkeit im Freien und 2 a-la-carte-Restaurants (italienisch und spanisch). Es gibt viele Sportmöglichkeiten (meist kostenlos), Fitnessraum und ein kostenpflichtiges SPA. Die geräumige Parkgarage kann kostenlos benutzt werden. Die Poollandschaft ist großzügig und besteht aus einen Meerwasser- und einem Süßwasserpool mit zahlreichen Liegen. Ein Whirlpool ist auch vorhanden. Seitlich neben dem Hotel liegt eine Badebucht, die man durch einen Aufzug direkt vom Hotelbereich aus erreichen kann. Die Handy-Erreichbarkeit ist im Zimmer gerade noch akzeptabel. Man benötigt eigentlich einen Leihwagen, da es am Ort nicht viel zu sehen gibt.

Wir hatten ein Doppelzimmer Typ 2 mit Meerblick und Balkon gebucht. Zu unserer Überraschung bekamen wir ein Upgrade auf eine geräumige Suite. Der Meerblick mit Blick auf La Gomera war überwältigend. Der Balkon war sehr groß und mit Stühlen, Tischchen und Liegen ausgestattet. Der Wohnraum hatte eine bequeme Sitzecke, einen Schreibtisch mit Stuhl und ein Highboard mit einem Flachbildfernseher (10 deutsche Programme - auch Videotext). Der Kühlschrank wird auf Bestellung gefüllt. Der Schlafraum verfügte über ein weiteres Highboard mit Flachbildfernseher (der aber so blockiert war, dass er nicht vernünftig zu bedienen war), Nachtischchen und ein bequemes Doppelbett. Im Durchgang zum Bad gabs einen großen Kleiderschrank mit Tresor (kostenlos). Das Bad war ebenfalls sehr geräumig, verfügte über eine große Badewanne, 2 Waschbecken, getrennte, geräumige Dusche und getrennte Toilette mit Bidet (undicht). Alles war fast neuwertig und sehr sauber. Der Zimmerservice war einwandfrei. Selbstverständlich waren die Räume klimatisierbar. Die Klimanlage war aber noch nicht in Bertrieb, was wegen der moderaten Temperaturen auch nicht nötig war.

Wir hatten Halbpension gebucht. Sowohl das Frühstücksbuffet als auch das Abendessen in Buffetform waren ausgezeichnet. Die Auswahl war überragend (, daher wird hier auf eine nähere Aufzählung verzichtet), die Präsentation Appetit anregend. Die Qualität der Speisen ließ keine Wünsche offen, was meist auch für den Geschmack der Speisen galt. Es gab genügend Abwechselung. Sowohl morgens als auch abends waren auch teurere Speisen stets vorhanden (Krabben, Schinken, frische Südfrüchte, Rindersteak, ...). Leider waren manchmal die Beilagen zum Abendessen nicht mehr richtig warm - ein grundsätzliches Problem der meisten Buffets. Sauberkeit und Hygiene waren einwandfrei. Die Getränkepreise waren moderat. Die Bedienung war sehr schnell. Die Kaffeegetränke aus dem Automaten im Hauptrestaurant schmeckten ebenso wie die in der Loungebar. Wir haben das italienische a-la-carte-Restaurant (ohne Aufpreis) probiert und waren zufrieden. Besser als im Hauptrestaurant schmeckte es aber nicht.

Das Personal war insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Man sprach überall ausreichend Deutsch. Einchecken und Auschecken ging klaglos und schnell. Die Zimmerreinigung war tadellos. Das galt auch ohne Einschränkung für die Bedienung in den Restaurants. Der 6. Stern fehlt, da der Wäscheservice (sehr gehobene Preise) es trotz zweier telefonisch vereinbarter Termine nicht schaffte die Wäsche abzuholen. Nach 2 Stunden haben wir dann die Wäsche selbst transportiert. Die Waschqualität war zudem nicht überzeugend. Unsere kleinen Reklamationen (defekte Glühlampe, undichtes Bidet und extrem bedienungsblockierter Fernseher) wurden nicht beachtet. Die Fehler waren auch nach 6 Tagen noch nicht korrigiert. Auf unsere Email wurde schnell und freundlich geantwortet.

Wie oben schon beschrieben liegt das Roca Nivaria Gran Hotel direkt an der Fußgängerpromenade in Playa Paraiso und damit praktisch am Meer. Die direkte Umgebung ist leider durch einige Bausünden nicht besonders attraktiv - mehrere Hochhäuser, die weithin sichtbar sind. In den Nähe gibt es nur wenige Souvenirläden und wenige Restaurants. Das Hotel selbst hat zwar bis zu 7 Stockwerke, die jedoch wegen der Lage am abfallenden Hang von oben nicht negativ auffallen. Eine kleine Badebucht liegt seitlich neben dem Hotel (direkter Zugang mittels Lift). Die Entfernung zum Flughafen ist etwa 30 km. Costa Adeje ist etwa 12 km entfernt. Dort gibt es dann jede Menge Einkaufs- und Bummelmöglichkeiten. Dort finden sich dann auch mehrere Strände.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Angebot an Sportmöglichkeiten (Tennis ...) sind sehr vielfältig und meist kostenlos - ebenso die Benutzung des Fitnessraumes. Wir haben das aber nicht genutzt. Ferner gibt es ein kostenpflichtiges SPA mit Pool, Whirlpool, türkischem Bad und Sauna. Wir bekamen einen Eintritt geschenkt. Genutzt haben wir die Beauty-und Wellnessabteilung. Die gebuchten Behandlungen waren in Ordnung, die Preise angemessen. Der Poolbereich (Süßwasser-, Meerwasser-, Whirlpool) ist sehr groß und es gibt viele Liegen (alles im Preis, auch Pooltücher). Man kann eine kleine Badebucht am Hotel direkt per Lift erreichen. WLan ist im ganzen Hotel kostenlos. Internetterminals stehen für die Gäste kostenlos zur Verfügung. Es gab jeden Abend musikalische Unterhaltung in einer Bar mit wechselnden Progammen, wovon wir aber keinen Gebrauch gemacht haben.