- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Unsere Erwartungen wurden nicht erfülllt! Traumhafte Lage und Poollandschaft, der Rest ist schon in die Jahre gekommen und entspricht nicht 5 Sternen!
Sehr in die Jahre gekommen und weit weg von 5 Sterne. Betten eine Katastrophe, Matratze durchgelegen, 2 Betten auf Rollen,die immer auseinander gegangen sind, also für Pärchen nicht geeignet! Für 5 Sterne fast keine Kosmetikprodukte im Bad!
Das Essen war leider wirklich schlecht. Frühstück und Abendessen sehr geschmacklos. Obst wenig Auswahl, zum Vergleich eine Woche vorher in einem 5 Sterne Hotel auf Gran Canaria. Gott sei Dank,kein AI gehabt, weil die Auswahl war extrem (vorallem Poolbuffet) sehr einfach!
Kellner mal mehr ,mal weniger aufmerksam, und freundlich, wie wahrscheindlich fast überall Personalmangel.
Die Fahrt vom Flughafen,hat super geklappt . In einer halben Stunde waren wir im Hotel. Ausserhalb des Hotels ist nicht viel zu sehen. Shuttelbus zum Partnerhotel hat gut geklappt, allerdings ist Fanabe eine Touristen Hochburg, Geschmachsache ,ob einem soetwas gefällt! Das Hotel selber hat eine Traum Lage!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wie schon gesagt, Poolanlage traumhaft schön, aber es sind viele Kinder im Hotel. Toller Service des Badetuch tausches und genug Liegen vorhanden. Kann nur etwas zum Abendprogramm sagen, die ersten 3 Abende wirklich tolle Sänger und Band, letzten 3 Abende eine Katastrophe, konnten nicht singen und die Stimmung war schlecht, auch kam die Bar mit den Bestellungen überhaupt nicht nach.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Vielen Dank, Yvonne, dass Sie unser Hotel Roca Nivaria für Ihren Urlaub ausgewählt haben und uns Ihre freundliche Bewertung über HolidayCheck zukommen lassen. Wir bedauern es, dass Ihr Aufenthalt nicht 100 % Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten immer daran, ein ausgezeichnetes Maß an Zufriedenheit bei allen Gästen zu erreichen, die unser Resort für ihren Urlaub wählen. Zu Ihren Anmerkungen: Zimmerausstattung: Wir engagieren uns für die Umwelt und verzichten auf Einwegplastik und bieten auf Anfrage eine Vielzahl an verschiedene Kosmetikprodukte nach Bedarf an. Diese können Sie jederzeit an unserer Rezeption erfragen. Das Hauptrestaurant Garoe, welche für Frühstück-/ Mittag- und Abendessen geöffnet ist, hat 2 verschiedene Show Cooking Bereiche. Am Abend stehen Ihnen im Restaurantsaal tägliche verschiedene frisch zubereitet Fischspezialitäten zur Auswahl. Auf der Terrasse mit Meerblick befindet sich unsere Grillstation mit verschiedener Auswahl an Fleischwaren und Wurstwaren, welche im Moment direkt frisch zubereitet werden. Unsere Themenabende wechseln täglich. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit in einer unsere 2. À la carte Restaurants “Verona" (Italienisch) und Burgos (Spanisch) zu reservieren. Gerne nehmen wir Ihre konstruktiven Kommentare zu Unterhaltung und Service zur Kenntnis. Jeder Verbesserungsvorschlag ist für zukünftige Implementierungen sehr willkommen und dafür möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Ihre Hotelleitung
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