Adrián Hoteles Roca Nivaria

Nach unserem Urlaub dort im letzten Jahr, stand für uns fest, dass wir dort wieder Urlaub machen würden. Wir wurden in keinster Weise enttäuscht. Wir hatten leider kein Wunschzimmer bei Buchung einer Senior Suite angegeben und dann ein Zimmer bekommen, dass zwar der Kategorie zugeordnet war, aber sich doch von dem für uns perfektem Zimmer aus dem Vorjahr unterschied. Das Personal hat sich, obwohl wir keinen Anspruch hatten, sofort darum gekümmert. Wir konnten am nächsten Tag umziehen. Ein perfekter Kundenservice. Das Essen, wir hatten AI gebucht, war erwartungsgemäß. Man darf es allerdings nicht mit einem 5-Sterne Hotel in Deutschland vergleichen. Da müssen einfach Abstriche gemacht werden. Im Gegensatz zum letzten Jahr war die Getränkeversorgung am Abend etwas dürftig. Man musste teilweise entweder sehr lange warten oder sie sich an der Bar selbst holen. Aber, das sind für uns eher Kleinigkeiten gewesen. Wir werden dort nächstes Jahr wieder Urlaub machen.

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