Adrián Hoteles Roca Nivaria

Nach meinem letzten Aufenthalt hatte ich am Ende des Urlaubs im Gespräch mit dem Hoteldirektor angemerkt, dass ich das "Bitte nicht stören"-Schild nicht raushänge, weil es mir Spaß macht, sondern, weil ich wirklich nicht gestört werden möchte. Bisher war es leider so, dass das oft vom Personal ignoriert wurde. Dieses Mal war es perfekt. Jeder hat sich an das Schild gehalten. Es ist auch wirklich nicht schlimm, wenn das Bett mal nicht aufgedeckt wird und man keine Schokolade auf dem Bett vorfindet. Sehr positiv finde ich auch, dass Stammgäste auf alle Fälle zu einem Gespräch mit der Direktion gebeten werden um deren Zufriedenheit festzustellen. Klar, dass das nicht mit allen Gästen passieren kann, dennoch würde ich vorschlagen, auch ausgewählt Erstgäste zu befragen, denn die Stammgäste können zwar Vergleiche ziehen, aber der Eindruck von jemanden der das erste Mal da war, ist nicht zu unterschätzen. Ich bekam sofort einen Sonnenschirm aufs Zimmer und dasselbe Zimmer wie beim letzten Mal (die Nummer verrate ich hier nicht, sonst wird das Zimmer zu oft angefragt ;-) ) Da ich beruflich an die Ferien gebunden bin, sind immer Kinder da. Allerdings war es mir dieses Mal etwas too much, gehe das nächste mal wieder im Herbst oder im Winter. Konnte aber den Poolliegen durch meinen Sonnenschirm und die verglasten Balkone prima umgehen und hatte dort wunderbare Erholung mit Meerblick. Ein Wort noch zu den Liegen! Ich habe mich mal wieder so fremdgeschämt. In diesem Hotel gibt es so viele Liegen und Schirme, dass man nun wirklich nicht morgens um 7 Uhr schon reservieren muss, man muss überhaupt nicht reservieren. Noch jedes Mal, wenn ich eine Liege wollte, oder auch zwei habe ich diese bekommen, egal zu welcher Zeit. Ich hoffe, dass die Hoteldirektion es einfach mal macht und alles abräumt und sich dann jeder seine Handtücher suchen kann, am besten in einem großen Haufen. Vorwiegend waren es mal wieder die deutschen Urlauber. Aber das zeigt einfach, dass manche von Anstand eben noch nichts gehört haben. Reservieren und dann um 15 Uhr an den Pool kommen. Sehr erwachsen und ein gutes Vorbild für die lieben Kleinen. Fazit: Hotel perfekt, Gästestruktur im Herbst und Winter angenehmer!

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