Das Zimmer sieht komplett anders aus als auf den Bildern. Zudem war es nicht sauber und vom Badezimmer möchte ich gar nicht anfangen. Die Balkontür kann man nicht zusperren.
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Sehr geehrte Frau Anna Wir danken Ihnen, dass Sie unser Hotel fuer Ihre Ferien gewaehlt und eine Rueckmeldung zu Ihrem Aufenthalt hinterlassen haben. Wir moechten hier die Gelegenheit nutzen, um unsere zukuenftigen Gaeste darueber zu informieren, dass das Hotel nicht verantwortlich ist fuer die Verkaeufe/Buchungen durch Reise-Agenturen. Wir deklarieren in unseren Broschueren deutlich, dass wir unterschiedliche Zimmer-Kategorien anbieten: von Standard, ueber Superior (frisch renoviert im Winter 2021) zu Premium. Wir ersuchen unsere Gaeste hoeflich, bei ihrer Buchung sicher zu stellen, dass sie auch wirklich die gewuenschte Kategorie buchen. Das Hotel ist nicht dafuer verantwortlich, wenn Reise-Agenturen allenfalls nur Photos von den renovierten oder Premium-Zimmern zeigen, wir aber eine Reservierung fuer ein Standard-Zimmer erhalten. Allen unseren Gaesten werden die Zimmer gemaess der gebuchten Kategorie zugewiesen. Wir danken Ihnen vielmals fuer Ihre Kenntnisnahme und Ihr Verstaendnis. Freundliche Gruesse Christos Papadimitriou Hotel-Manager
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