- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir wollten eine Woche auf Mallorca eine romantische Zeit verbringen. Dafür erschien uns laut der Internetseite das Son Foguero geeignet. Das bestätigte sich leider nicht. Es werden Falschangaben auf der Internetseite gemacht, z. B. Ausstattung aller Suiten mit Sat-TV, Safe, Minibar – wir hatten die "Suite Terraza" – diese Dinge waren für diese Suite nicht verfügbar. Außerdem war uns Ruhe wichtig und wir haben dem Satz "Wir haben keine Kinder unter 8 Jahren akzeptieren" auf der Internetseite vertraut – auch das traf nicht zu. Nachdem wir dieses vor Ort angesprochen haben, gab es keine Reaktion, 4 Tage lang nicht, nur unser deutscher Reiseveranstalter hat sich bemüht eine Lösung für uns vor Ort zu finden, dies gelang leider mit spanischen Besitzer und Personal nicht. Wir sind dann vorzeitig nach 4 Tagen abgereist und möchten jedem abraten, dieses Hotel zu buchen, hier steht nicht das Wohl des Kunden im Vordergrund.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |