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Birgit & Jose (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Das Spa ist zu - im Moment leider nur ein 3,5 Sterne
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir hatten ja die Hoffnung, dass sich 9 Monate nach Eröffnung einiges verbessert haben könnte - aber nein!!! Das Spa ist (immer noch / schon wieder???) geschlossen. Soll auch frühestens "im Juni" öffnen - laut Aussage des Hotels. Spa-Hotel ohne Spa? Naja... Schöne Anlage, gehobene Ausstattung, unter 1 Jahr alt und entsprechend gut in Schuss. Das Foyer ist sehr modern gestaltet und dadurch leider ein wenig "klinisch kalt", es fehlt eine schöne Leseecke, etwas Gemütlichkeit. Das Personal ist superfreundlich und immer bemüht, allerdings noch sehr jung bis hin zum 2ten Manager. Da fehlt der letzte Schliff für ein 5 Sterne Hotel. Leider hatten wir mangels Gästen auch kein Frühstücksbuffet, sondern nur Frühstück auf Bestellung in der Bar - sehr lecker und sehr kreativ, aber kein Vergleich mit einem Superbuffet. Leider auch keine kostenlose Tageszeitung, wie versprochen. Leider auch keine Bar auf der Dachterrasse, kein Pool auf dem Dach. Leider auch keine Reiseleitung... Da ließ sich niemand blicken und das Hotel hatte auch keine Infos (Reiseveranstalter: FTI). Kein 5 Sterne Hotel, zur Zeit max. 3, 5 Sterne. Das Hotel ist zu teuer, selbst wenn alle negativen Punkte behoben werden sollten. 240 Euro die Nacht ist es nicht wert. Dann lieber in einen Parador, der ist besser, schöner, bietet mehr und kostet üblicherweise weniger… (wird auf Ibiza leider jetzt erst gebaut, dauert noch 2 Jahre).


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sauber, gehobene Ausstattung, Sat-TV, Betten relativ neu, leider nur eine große Matraze. Föhn, Bademäntel, Lotions + Shampoos - alles da. Handtücher jeden Tag gewechselt, Bettwäsche in 7 Tagen nicht. Upgrade auf Junior Suite lohnt sich nicht, ist nicht größer, hat nur ein größeres Bad (nein, kein Meerblick von der Badewanne aus, auch wenn manche es versprechen). Die Zimmer sind für ein 5 Sterne Hotel zu klein, da hätten wir uns 10 qm mehr erwartet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurant und Bar nicht besucht (Bar war zu), nur Frühstück gehabt. Das war leider nicht das versprochene Buffet, aber was kam, war sehr lecker und kreativ. Frühstück an sich (Geschmack/Präsentation) 5 Sonnen Kein Buffet / Frühstück in der Bar (1-2 Sonnen) (bereits erwähnt? Rauchen war hier erlaubt...)


    Service
  • Eher schlecht
  • Superfreundliches Personal (hierfür 5 Sonnen), immer hilfsbereit, Spanisch und Englisch wird gesprochen, Deutsch in Ausnahmefällen. Zimmer sehr sauber, jeden Tag Handtuchwechsel, nachmittags werden zusätzlich die Betten abgedeckt. Leider wurden Bestellungen öfter mal vergessen bzw. erst sehr spät gebracht (bei durchschnittlich 10 Hotelgästen eine Minusleistung). Shuttle-Bus ist keiner vorhanden. Es liegt keinerlei Informationsmaterial bezüglich Ibiza aus. Und wieder... kein Spa! (Hierfür 0 Sonnen) Mit ein wenig mehr Erfahrung und 'Allgemein-Rundum-Service' reicht es irgendwann auch für 6 Sonnen bzw. 5 Sterne.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige Lage am Yachthafen am Ortsrand der drittgrößten Stadt auf Ibiza - 15. 500 Einwohner. Hotels rundrum waren allerdings auch leer. Manchmal roch es nach Benzin / Öl vom Yachthafen her. Die Strandpromenade endet hier. 10 Minuten zum Stadtzentrum, 5 Minuten zum nächsten Strand, 20 Minuten zum nächsten tollen Strand. Genügend Restaurants und Bars in der Nähe (Paseo/Yachthafen/Stadtzentrum). Kostenlose Parkplätze vorhanden. Eine gute Autovermietung ist Autos Mari SL mit angeschlossener Werkstatt, 5 min Richtung Stadt, guter Service, problemlos, recht junges Auto in technisch einwandfreiem Zustand.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    kein Spa-Bereich!!! Es wurden nur Massagen (sehr teuer) angeboten. Kein Fitness-Bereich. Keine Boutique, kein Hallenbad. Keine Kinderbetreuung - auch keine Kinder da. WiFi war (kostenfrei) immer verfügbar. Und einen beleuchteten Außenpool (inkl. Badetuchservice) gab es auch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit & Jose
    Alter:41-45
    Bewertungen:1