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Asce (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Hotel im Moment Baustelle und eine Enttäuschung!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im Hotel wird umgebaut ( siehe Fotos ) Betten eine Katastrophe und wir haben endlose Gespräche über 2 Tage geführt dann bekamen wir einen Topper. Als Entschuldigung wurde uns 1 Flasche Cava aufs Zimmer gestellt . Mit netten Worten der Entschuldigung. Einstieg zum Duschen in die Wanne eine Katastrophe! siehe Foto. Abendessen nicht genießbar 1 mal und nie wieder. Vorspeise wurde aus diesen Grund nicht berechnet. Hatten wohl ein Einsehen. Auf meine Frage hin, dass wir keine Bürste für die Toilette haben bekamen wir die Antwort wir sind ein 5 Sterne Hotel. Direkt vor dem Hotel ist eine Werft mit Hafen . ( siehe Bild ) Es wäre noch mehr zu bemängeln aber diese Punkte waren für uns persönlich entscheidende Kriterien. Positiv Rezeption und das gesamte Personal ausgesprochen freundlich und sehr bemüht. Frühstück ausgezeichnet und lässt keinen Wunsch offen. Hotel ist sehr stylisch und geschmackvoll. Schöne Pool Anlage. Leider fehlt das Strand feeling. Naturstrand in der Nähe. Pool Bar im 5 Stock ist ein Traum . 90 %der Gäste kommen aus England . Was wir überhaupt nicht verstehen konnten , dass uns nicht ein anderes Zimmer angeboten wurde . Wir hätten auch sicher einen Aufpreis akzeptiert und uns einigen können. Glaube es liegt an der Geschäftsleitung die einfach ein Problem hat die Gäste einzuschätzen. Leider wurde trotz Nachfrage nichts angeboten .Sagt doch alles aus . Fazit: Mehr Schein als sein !!! Hohe Preise reichen nicht um ein Luxus Hotel zu sein.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Asce
    Alter:56-60
    Bewertungen:21